時過大雪，即迎冬至。近期寒潮洶涌來襲，北方大部分地區都已至少迎接過一次冰雪天氣。

在極兔蘭州的城關區雁灘網點，周邊街道白雪皚皚、一片銀裝素裹。網點負責人王曉強一大早就和同事帶著鐵鏟出門，加緊清理出一條可供人員、車輛正常通行的道路。

“想著這幾天大雪，我們提前就來快遞網點了，盡快裝好快遞，出發路上可能比較困難一點。”王曉強表示。與此同時，網點制定了多項措施保障收派員在大雪天也能感受溫暖：煮一壺熱騰騰的茶水，添一套抵御嚴寒的衣帽，提醒快遞員雪天安全出行，保證一線工作人員的安全與健康。

這樣的冬日場景不止發生在蘭州——在全國范圍內尤其是廣大的北方地區，為了應對冬季寒潮，極兔一方面提前部署、做好線路規劃，全力保障快遞業務的平穩運行；另一方面開啟“暖蜂行動”，加強物資供應，切實將關懷送到每位一線快遞工作者的手中。

應對寒季，護航旺季

雖然氣溫驟降、雨雪交加，但臨近年關也是業務旺季，不論是電商客戶還是普通消費者，對于快遞時效的期待都有增無減。在這種情況下，極兔提前加強安排與部署，及早建立異常天氣應急預案，全面加強災害天氣的預防工作，確保快遞業務安全暢通。

在極兔甘青寧區域，為保證快件時效，工作人員做出緊急預案。收派員們早上7點就提前來到網點等待當日首班快件，以最快的速度出站派送。風雪襲來，道路結冰，為了保障客戶能第一時間收到快件，收派員小哥遇雪鏟雪、車阻推車，不畏道路艱難險阻。

在天水、白銀、銀川、中衛、西寧、海東等各個城市區縣的街道上，隨處可見極兔收派員的身影。他們穿梭于大街小巷，迎風披雪、不畏嚴寒為客戶送去暖心優質服務，確保快遞準時送達。

在極兔東北區域，從11月末開始部分地區便出現降雪天氣，然而極端天氣下，極兔的整體包裹時效卻幾乎沒有受到影響。這正是因為各大轉運中心早在天氣變化之前，就做好了路線規劃部署并提前發布預警；另外，轉運中心比平常提早開動，增派機動人員，加大產能，工作人員提前到崗，全力確保快件免受極端天氣的影響。

得益于從上到下各個環節的提前部署、堅守崗位，極兔才能年復一年地確保旺季“火熱”向前、服務品質一如既往。

暖蜂行動，關懷不停

寒意漸濃，在全國快遞行業積極響應國家郵政局“暖蜂行動”的熱潮中，極兔速遞始終走在前列，以實際行動詮釋著對一線員工的關懷，為寒冷的冬日注入絲絲暖意。

入冬以后，極兔河南等區域迅速行動，為一線員工精心采購了一批保暖毛線帽，并為網點收派員準備了方便面和牛奶等物資。

在極兔京津冀等區域，轉運中心提前為員工準備了帽子、手套等保暖用品，叮囑員工做好衣著保暖及車輛防滑工作。值班組長會每天觀察工作人員的身體和精神狀態，一旦發現他們出現不適情況，會及時安排他們休息。

一直以來，極兔都高度重視一線員工的福利與關懷。每年秋冬時節，都會為他們定制實用的物品，在寒冷的季節里為工作人員抵御風霜、增添溫暖。

“暖蜂行動”不僅是物質上的支持，更是對快遞人辛勤付出的認可與尊重。極兔將持續關注員工需求，讓溫暖延續，使每位一線員工都能在忙碌的工作中感受到關愛與支持，以更好的狀態服務客戶，為快遞行業的持續發展發光發熱。