記者獲悉,菜鳥速遞持續(xù)與大潤發(fā)加深同城配送合作,目前在全國41城為大潤發(fā)優(yōu)鮮的用戶提供同城半日達(dá)服務(wù)。
大潤發(fā)優(yōu)鮮是大潤發(fā)自有APP,包括短距離的極速小時(shí)達(dá)和城市中長距離的半日達(dá),以及近期華東區(qū)上線的次日達(dá)服務(wù)。大潤發(fā)優(yōu)鮮接入菜鳥速遞同城半日達(dá)配送網(wǎng)絡(luò)后,擴(kuò)大了配送半徑,最遠(yuǎn)可至門店20公里處。同時(shí)相較于外賣配送模式,接入菜鳥速遞同城配送網(wǎng)絡(luò)后,可配送的商品豐富度也大幅度提升 。
據(jù)介紹,由于商超類商品有較多易碎和凍品,為了保障消費(fèi)者的體驗(yàn),大潤發(fā)優(yōu)鮮的包裹會(huì)使用周轉(zhuǎn)箱以及保溫箱等專門存放,并100%電聯(lián)上門,同時(shí)客服也通過線上監(jiān)控等方式主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)悉,目前菜鳥速遞已經(jīng)覆蓋全國300多城,服務(wù)于國內(nèi)主要的電商平臺(tái)、短視頻電商平臺(tái),提供次日達(dá)、2小時(shí)上門取件和送貨上門等服務(wù)。其中菜鳥速遞同城半日達(dá)服務(wù)也已在全國覆蓋超過40城。