春節臨近， “中國梅花鹿養殖第一鄉”——吉林省長春市雙陽區奢嶺鎮鹿鄉的商家們迎來了鹿產品的銷售旺季。這里，街道兩旁遍布著300多家鹿產品經銷店，鹿茸片、鹿鞭酒、鹿胎膠囊……這些鹿產品不僅深受國內消費者的喜愛，更是遠銷海外，成為了鹿鄉的一張閃亮名片。

位于養殖廠內的快遞站點同樣一片繁忙，圓通工作人員正熟練地將一箱箱打包好的鹿茸片、鹿血酒等鹿產品掃碼、裝車……這些承載著東北人民熱情與匠心的特產，即將在幾個小時后，通過圓通網絡，跨越千里，奔赴全國各地消費者的餐桌。

設站點 看好鹿鄉快遞市場

2014年，邵一峰在朋友的介紹下，放棄了上海的工作，接手圓通奢嶺分公司。彼時分公司每日業務量僅有400票左右，但邵一峰敏銳地察覺到了一個巨大的機遇——距離分公司僅9公里的鹿鄉。

“當時鹿鄉的鹿產品產業已經初具規模，很有潛力。過幾年快遞市場肯定能發展起來。”邵一峰回憶道。帶著這份憧憬，他在鹿鄉設立了200多平米的快遞站點，并配備了6名工作人員，成為了圓通在鹿鄉的“前哨陣地”。

十年光陰，彈指一揮間。如今，分公司的鹿鄉站點已成其服務鹿產品寄遞的“橋頭堡”，旺季期間日發貨超3000票。

借直播 抓住電商紅利

如果說鹿鄉產業的興起是奢嶺分公司發展的“地利”，那么電商直播的興起，則為分公司插上了騰飛的“翅膀”。

“2017年，快手直播帶貨開始在鹿鄉興起，那一年，我們的業務量迎來了爆發式增長。”邵一峰介紹，“直播帶貨打破了地域限制，讓全國各地的消費者都能認識到鹿鄉的優質產品，訂單量自然水漲船高。”

面對機遇，奢嶺分公司迅速反應，積極調整運營策略，加大人員和車輛投入，并將場地面積擴充到1200平米，確保每一件鹿產品都能及時操作處理。“那個時候，我們整個團隊都鉚足了勁，加班加點是常態，但大家心里都明白，這是我們在鹿鄉站穩腳跟的關鍵時刻，再苦再累也值得！”邵一峰的語氣中充滿了自豪。

正是憑借著這份拼搏精神，奢嶺分公司牢牢把握住了電商直播帶來的紅利，業務量節節攀升，成為鹿鄉商家最信賴的合作伙伴。

做市場  提供精細化服務

為了確保每一件鹿產品都能以最佳狀態送達消費者手中，奢嶺分公司在包裝和操作上下足了功夫。

邵一峰介紹，針對不同的產品，奢嶺分公司制定了不同的包裝方案。例如，對于鹿酒這類易碎品，公司會采用定制的氣泡袋進行包裹，并用專用紙箱進行加固，最大程度地降低運輸過程中的破損風險。

“我們還專門培訓了一打包人員，他們對鹿產品的特性非常了解，知道如何包裝才能既美觀又安全。”邵一峰補充道，“旺季時，由于商家發貨很不穩定，有時幾天不發，有時一天發上千票，我們需要臨時叫人過來打包幫忙，確保當天發掉，不積壓。”

除了包裝，奢嶺分公司還優化了運輸流程。每天下午，公司安排專車前往鹿鄉站點裝車，然后直接運往50公里外的長春集運中心，省去了中間環節，大大提高了運輸效率。

在邵一峰看來，在激烈的市場競爭中，只有不斷提升服務質量，才能贏得客戶的信任和支持。因此，邵一峰不僅親自擔任市場的第一負責人，還專門設置了市場經理的崗位，定期走訪客戶，了解他們的需求和痛點，并及時提供解決方案。

正是憑借著這種“貼心”的服務，奢嶺分公司贏得了眾多鹿鄉商家的青睞。“圓通的服務真的沒得說，攬收快、中轉快、售后快，處理能力強，基本沒有延誤和破損。”“圓通網絡很穩定。跟圓通合作，我們很放心，我們合作時間都有七八年了，彼此都很熟悉。”不少鹿產品商家評價道。