春節(jié)前一周，正是快遞小哥最忙碌的時(shí)候，隨著春節(jié)臨近，本市的一些快遞小哥也都陸續(xù)離津，與家人團(tuán)聚過春節(jié)。別看還有幾天就過年了，但在崗快遞小哥仍然盡心盡力站好春節(jié)前這班崗。
每天走30000步 收寄快件200個(gè)
“在忙完這幾天，我就輪休回家過年了。”負(fù)責(zé)天津市河北區(qū)望海樓區(qū)域的順豐快遞小哥張德犇告訴記者，“一年沒回家了，還是挺想家的，今年我干到除夕，然后就回河南老家過年了，想到回家心里可高興了，所以這幾天我干得也特帶勁兒，站好最后一班崗吧，然后回家好好過年。”過完年后，張德犇初七返津，繼續(xù)他每天為社區(qū)送快件的生活日常。
昨天中午，記者在河北區(qū)順豐速運(yùn)勝利路點(diǎn)部看到，張德犇正在將下午要送的快件裝進(jìn)快遞車中，為下午派送做好準(zhǔn)備。今年24歲的張德犇對(duì)工作充滿熱情。“最近快遞多，應(yīng)該有不少人買了年貨。我送快遞的兩個(gè)小區(qū)都是老舊小區(qū)，老人挺多的，他們也都很親切，雖然我的工作是送快遞，但有時(shí)看到老人需要幫助，幫他們搬個(gè)重東西上樓也是常有的事兒，自己年輕，能幫就幫。”張德犇說，“我現(xiàn)在負(fù)責(zé)昆石里和昆云里兩個(gè)小區(qū)，覆蓋1200至1300戶人。”
昨天下午1點(diǎn)剛過，張德犇就騎著自己的快遞車趕往昆云里小區(qū)送件，“春節(jié)前這些天是旺季，每天我收派快件有200件左右。”在這段繁忙的時(shí)間，張德犇每天早上6點(diǎn)就到快遞網(wǎng)點(diǎn)整理今天要處理的快件，早晨有時(shí)就湊合一口，吃口面包或者買倆包子，邊工作邊吃。
“中午的時(shí)候，我就得好好吃一頓了，有時(shí)就在我們快遞網(wǎng)點(diǎn)旁邊的餐廳吃得豐盛一些，這樣才有好的體力，下午繼續(xù)干活，現(xiàn)在忙了，晚上有時(shí)得送到10點(diǎn)多。”送快件忙起來的張德犇有時(shí)候也顧不上吃飯，“忙完再吃，別讓快件滯留在我這里，盡快送給用戶，我也安心了。”
這幾天，張德犇都是晚上10點(diǎn)左右才送完快件，一天下來要走30000多步，由于小區(qū)沒有電梯，爬樓就得有10000多級(jí)樓梯。
假期快遞員輪休 保障用戶基本需求
“春節(jié)前一段時(shí)間確實(shí)是快遞高峰期，順豐一天處理快件150萬件左右，到了春節(jié)期間，其實(shí)快件量就不多了，保障市民使用快遞需求還是沒有問題的。”天津順豐速遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，過年期間，我們采用快遞小哥輪值、網(wǎng)點(diǎn)合并等方式，為有需求的市民提供快遞服務(wù)。同時(shí)，部分方向會(huì)停一些運(yùn)輸方式，比如某個(gè)地方以往都是陸運(yùn)、空運(yùn)共同運(yùn)輸，春節(jié)期間，可能就會(huì)采用一種方式，“飛機(jī)是我們自己的，所以空運(yùn)我們還是能自主安排。”
“春節(jié)期間，快遞員工作時(shí)間是早上8點(diǎn)到晚上6點(diǎn)，這樣家在天津的快遞小哥也可以和家人一起團(tuán)圓吃晚飯。”順豐速遞負(fù)責(zé)人表示，“順豐在天津有200多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，通過網(wǎng)點(diǎn)合并后有100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，然后快遞員負(fù)責(zé)的區(qū)域會(huì)大一些，就能形成春節(jié)值守的快遞員輪休狀態(tài)，大家都能有休息的時(shí)間了。”該負(fù)責(zé)人告訴記者，對(duì)于一線人員緊缺時(shí)，辦公室人員對(duì)于快遞處理流程也都熟悉，都會(huì)下到一線去幫忙。
節(jié)前日均處理700萬-800萬件
據(jù)郵政行業(yè)相關(guān)人士介紹，春節(jié)前一周會(huì)迎來快遞高峰，天津日均處理快件量在700萬-800萬件，各個(gè)快遞企業(yè)會(huì)根據(jù)自己業(yè)務(wù)量情況，安排人員值守，服務(wù)春節(jié)假期，保障老百姓用快遞的基本需求。
“春節(jié)期間，大部分電商都休息了，不發(fā)貨，所以快遞量也就少了很多，快遞需求也就下降了很多，快遞企業(yè)用輪值的方式滿足市民需求。”該負(fù)責(zé)人表示，最近一段時(shí)間到春節(jié)前后，快遞人員流動(dòng)性確實(shí)比較大，等到元宵節(jié)之后，快遞人員就趨于穩(wěn)定了。至于春節(jié)期間，本市快遞是否會(huì)上調(diào)價(jià)格，據(jù)了解，本市部分快遞企業(yè)會(huì)根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，在春節(jié)期間自行調(diào)整價(jià)格。
