作為最重要的傳統節日,春節不僅是家人團聚的時刻,更是年貨采購與寄遞的高峰期。今年春節期間,京東物流不僅將連續第13年“春節也送貨”,更通過特產店攬收點合作、出行隨時隨地寄遞、鄉村末端覆蓋升級等一系列服務舉措,讓消費者在春節期間能隨時隨地輕松寄年貨、旅程更無憂。
車站、機場增設快遞站點
攜手車站快速寄失物
針對春節期間出行人數激增的情況,京東快遞在各大車站、機場以及熱門景區設立了多個寄遞服務點。這些服務點不僅提供了便捷的寄遞服務,還配備了智能快遞柜和專人駐點。消費者在這些地點可以隨時隨地寄遞年貨,無論是趕火車、趕飛機前的緊急寄送,還是旅行途中的臨時需求,京東快遞都能提供快速、便捷的服務。
值得一提的是,從今年春運開始,京東快遞啟動鐵路客運旅客遺失物品快遞寄遞服務,通過快遞寄遞的形式為行李遺失或錯拿的旅客提供歸還服務,讓回家的旅途更溫暖、更安心。近期,京東快遞還在西安火車站搭建起春運服務站,通過春運咖啡、暖心寄遞、打卡互動以及特色年貨等豐富的場景體驗區,讓歸家旅客在春運途中也感受到濃濃的新春氛圍。
特產門店設立攬收點
即買即遞空手回家更輕松
與此同時,京東快遞還與全國多家知名特產店展開深度合作,在門店設立攬收點。消費者在購買到心儀的年貨后,可以直接在店內完成寄遞,不僅讓消費者無需再為如何攜帶年貨而煩惱,還促進了地方特產的推廣和銷售,讓更多人能夠品嘗到地道的當地美味。
消費者王女士表示,她每年都要為遠在家鄉的媽媽買兩盒北京稻香村的點心作為春節禮物。往年她都需要提著沉重的點心盒子趕火車,今年她在稻香村門店買完后,直接就在店內的京東攬收點完成了寄遞,這次,她還花0.1元開通了京東快遞親情卡,和媽媽綁定親友關系,互相寄快遞可以享7折優惠,每單最高抵扣16元。她只花了11元,京東小哥第二天就將特產送上門了。
快遞下鄉助力鄉村振興
偏遠村鎮也能快捷寄非遺年貨
京東快遞還持續不斷拓展“快遞下鄉”的服務范圍,在偏遠鄉鎮開設“服務站”,通過村鎮駐點模式,實現了村村有京東、快遞更暢通的便捷與高效,將年貨寄遞上門取、送上門的好服務惠及更多農村消費者。如在“村晚”的發源地麗水市仙渡鄉,京東快遞作為村晚活動的重要參與者,不僅為村民們帶來了實實在在的便利,更通過設立服務站,讓村民們能夠輕松寄送年貨,促進了當地經濟的發展和文化的交流。
在鄉村快遞暢通便利的基礎上,京東快遞還聯合各地文旅在全國東南西北地域開展“我給家鄉「帶」年貨,鮮起四方煙火”年貨節溯源直播活動,分別落地黑龍江哈爾濱、安徽徽州、廣東潮州、貴州桐梓,聯合非遺傳承手藝人共同弘揚當地非遺文化,將優質地方特產年貨通過此次直播活動推向全國消費者,助力地方特產上行,幫助當地商家拓寬銷路。
在充滿喜慶和溫馨的春節期間,京東快遞不斷創新和優化服務舉措,為消費者提供更加優質的寄遞服務。據了解,今年年貨節期間,京東快遞整合全國的智能倉網基礎設施和運力資源,并借助數智化技術強化一體化供應鏈物流服務,保障了全國地級及以上城市和超2800個區縣都能上門取送快遞,讓年味傳遞更加便捷和溫馨。