2月11日上午，深圳地鐵1號線深大站內，一市民身體不適，突發暈倒。正準備上班的順豐深莞區鵬達營業店快遞小哥黎望平，毫不猶豫地伸出援手，第一時間采取急救行動，協助地鐵方現場處置，為該市民爭取到了寶貴的搶救時間。近日，地鐵方特意為黎望平送來了感謝信和專屬地鐵卡，以表達對其在關鍵時刻挺身而出的敬意和誠摯感謝。

據介紹，事發當日上午9:30左右，黎望平正排隊準備出站，他敏銳地察覺到一位女士出車廂后臉色異常蒼白，步履蹣跚。出于本能，他立即上前詢問并主動提供幫助，輕扶著對方向車站休息室走去。然而，剛走出閘口幾步，這位女士便兩眼翻白，一頭栽倒在地，失去了知覺。面對這突如其來的變故，黎望平沒有絲毫猶豫，他一把抓起對方胳膊，支撐著對方席地而坐，迅速采取按壓人中等急救措施，期間一邊持續呼喚對方，一邊冷靜地叮囑周邊人員快速準備急救用品。

黎望平的冷靜與果斷為這位市民爭取到了寶貴的搶救時間。地鐵工作人員發現異常后，也迅速組織人員參與到急救中來，疏散人群、取來除顫儀、葡萄糖水等急救用品，為救援工作提供了堅實的保障。在眾人的共同努力下，這位突發急癥的市民得到了及時有效的救治，轉危為安。

事后，地鐵工作人員表示，“黎望平敢于在危難之際挺身而出的正義感，讓我們深感敬佩！”而黎望平則笑著說到，“發現有人突發急癥，我第一反應肯定是立即救人，不會想太多，我只是做了當下應該做的事。雖然我不是專業人員，但有參加過公司組織的急救培訓，在‘持證上崗’方面有一定的經驗。”

據順豐速運深莞區鵬達營業店經理吳勇源介紹，黎望平入職順豐已17年，累計收派件量達七十萬票以上，經常收到客戶的來電表揚，是同事們學習的好榜樣。同時，作為一名黨員、工會代表以及龍崗區第一間小哥工作室負責人，黎望平也是周邊鄰里口中親切的“黎哥”，多次主動參與到社會責任活動中，用實際行動詮釋什么是真正的“勇于擔當”。對于黎望平此次救人行為，順豐已給予了一定的獎勵和表彰，以激勵更多的小哥勇于承擔社會責任，為社會貢獻正能量。

順豐在為客戶提供高效、優質服務的同時，也始終牢記自身的社會責任。未來，順豐將繼續加強員工的應急救護知識、技能培訓，確保緊急情況發生時，小哥們有能力參與救援，成為真正的“急救俠”，為構建和諧、安全的社會環境貢獻我們的力量。