川西阿壩州，群山連綿，牦牛悠然。7年，申通快遞阿壩州網點業務量增長10倍，員工從30+擴充至100+，車輛從二手小貨車升級為嶄新廂式...這一切都源于李慧麗故事要從2018年說起......

接下“燙手山芋”，開啟逆襲之路

2018年的春天，懷揣著回鄉創業夢想的李慧麗回到九寨溝縣，嘗試過手機銷售、土特產經營，后來經營起一家小超市，并在超市一角運營著一個小型快遞收派網點。

起初，她和丈夫利用經營超市的閑暇時間兼顧快遞業務，僅聘請了一名快遞員，丈夫黃金文下班后也會趕忙去派送包裹。

2018 年 5 月的一天，李慧麗正式接手申通四川阿壩州網點，而這個網點在當時被視為 “燙手山芋”。阿壩州地處偏遠，海拔較高，藏族和羌族居民眾多，快遞派送困難重重。冬季頻繁的雨雪天氣，夏季頻發的泥石流，嚴重威脅著貨物運輸安全；同時，州內 13 個縣區中有一半為藏區，牧民們普通話溝通困難，且因放牧居無定所，包裹簽收問題也亟待解決。

立下flag，誓做最強靠山

面對諸多挑戰，李慧麗沒有絲毫退縮。“既然要做，就做到最好，資金、車輛、場地，所有短缺的資源我們都要補齊。”她向阿壩州 13 個縣營業部的員工們許下承諾。 自此，李慧麗全身心投入到網點的日常運營中，全力解決各類問題。她感慨道：“從正式接手網點起，我的手機 24 小時開機，員工們有任何問題，隨時都能聯系我。”

最初兩年，李慧麗如饑似渴地學習快遞知識，積極參加省區培訓，常常忙碌到凌晨兩點。她堅定地說：“做事要有自己的原則，也要有自己的堅持。作為網點負責人，我必須更加自律，才能不負眾望。”每次開會，員工們都會熱情地為她加油：“扎起嘛！李姐。”

布鞋雖破，一路“狂飆”

運營阿壩州 13 個縣區的營業部并非易事，每天貨物運輸及派送路程長達 300 多公里。貨物從成都運至汶川中轉站，再分發到馬爾康、若爾蓋、九寨溝等縣鎮，每晚 21 點左右進行到貨分揀，員工們日夜輪班，確保 24 小時末端派送。一位有著六年工作經驗的分揀員感慨道：“晚上孩子睡了我們在工作，早上孩子沒醒我們又去上班了。不知不覺，孩子都長大了。”

李慧麗一有時間就前往各縣營業部指導工作。談及員工們的故事，她滿是感動：“我沒想到，我們管理網點時間不長，各縣營業部的員工們卻如此熱情。去藏區紅原縣營業部看望大家時，看到員工們穿著破洞布鞋，襪子都露在外面，生活十分節儉，卻還堅持請我們吃大餐。那一刻，我深受觸動，下定決心一定要把工作做好，為他們解決問題。” 

盡管藏區員工們漢語溝通不太順暢，但工作干勁十足。遇到不懂的問題，他們會努力用不太流利的普通話請教，甚至在生病休假期間也不例外。李慧麗欣慰地說：“一遍不會就再教一遍，哪怕教五遍，只要大家愿意學。” 阿壩州網點下轄的紅原縣，派送健康分每月都名列前茅，偏遠鄉鎮派送始終保持零遺失率，全年表現優異。

Hold住，乘風破浪

2024年，九寨溝地區開通高鐵，游客數量激增。旅游旺季時，阿壩州網點僅在九寨溝縣的日均派件量就達到 2000 多件，較2023年實現翻倍。

7 年時間，阿壩州網點實現了從無到有、由弱變強的巨大轉變。從 2018 年 13 個縣日均進港量 2000 多票，增長到如今的 2 萬多票；員工從 30 多人擴充至 100 多人；運輸車輛全面更新，分揀場地也擴大到 700 多平方米。員工們由衷地贊嘆：“有李姐他們在，我們就有了最堅實的依靠。”

在突發的救災時刻，阿壩州網點總是沖在前面，派出車輛緊急運輸政府物資和醫療設備，第一時間支援受災現場。李慧麗自豪地說：“每次和同行參加會議，政府領導都會表揚我們，讓同行向我們取經。我們心里特別高興，原來我們做得這么出色。今年，我們要繼續努力，向著新目標前進！”