2025年3月2日，山東暴雪突襲，濟南、濰坊等地積雪深度19厘米，申通快遞啟動"橙色風暴" 計劃，快遞小哥與智能無人車組成"冰雪特勤隊"在風雪中書寫硬核配送故事！

濟南：徒步送貨的“橙色閃電”

“雪太厚了，電動車不能動，就用雙腿跑"，濟南領秀城網點李建貴清晨7點開始清理網點積雪，踩著"咯吱咯吱" 的積雪用人力搭建"移動傳送帶"。

家住濟南市中區的李女士收到包裹時感動不已“下午接到快遞電話時，窗外根本看不清路”，快遞員主動詢問是否需要上門，她感慨道“這種天氣還在堅持送件，真心為他們的敬業點贊”！

網點啟用"應急三件套"：熱飲補給站、備用沖鋒衣、彈性派件時間，盡管道路結冰，仍以98%的簽收率完成7600單配送！

濰坊：無人車“冰雪漂移”

申通快遞濰坊青州網點上演"人機接力賽"，無人車負責主干道運輸，快遞員則在積雪較深處小路接力完成最后的配送，既保障設備安全，又提高派送效率。

網點負責人王偉介紹，這套"冰雪特供" 方案運營成本直降50%，為確保無人車順利通行網點，還組織專人清掃指定路線積雪實時監測運營狀態??。

全省總動員：科技抗寒大作戰

申通快遞山東省區制定多級應急場景服務預案實時監控各片區情況、動態調整配送方案確保在極端情況下業務能維持基本運轉將對客戶的影響降到最低限度（完）