3月7日上午,山東省聊城市高唐縣的信杰錦鯉養殖有限公司內,主播正在向顧客介紹一條花紋獨特的錦鯉。作為“中國錦鯉之鄉”的核心產區,高唐錦鯉承載著吉祥富貴的寓意。近年來,隨著電商直播的興起,高唐錦鯉打破了傳統線下批發的單一模式,插上了互聯網的翅膀,游向更廣闊的市場。
活體水產電商對物流運輸提出了更高的要求,過去幾年,“速度”和“安全”制約產業發展。如何解決物流痛點,讓嬌貴的錦鯉安全、高效地送達全國乃至全球客戶手中,成為高唐錦鯉產業升級的當務之急。
十年線上路:從“到付拒收到包郵暢銷”
“發快遞賣魚得有七八年了,最早在微拍堂上賣,長期以來,主要發順豐?!毙沤苠\鯉養殖有限公司負責人張平回憶起錦鯉線上銷售的起步階段,“剛開始哪懂電商,就是簡單把魚放網上賣,運費都是到付?!钡礁赌J胶芸炀陀龅搅似款i。“運費一件動輒七八十、上百塊,客戶一看運費貴、退貨率高,魚也白白死在路上?!睆埰秸f。
意識到問題后,張平開始嘗試包郵。“現在,都是包郵到家,效果立竿見影,銷量一下就上來了?!?span style="color: rgb(31, 73, 125);">包郵模式降低了買家的決策門檻,也讓養殖戶體會到了電商的甜頭。
如今,張平的錦鯉養殖場主要通過直播平臺銷售,“平均一天能賣二三十件,旺季更多。”線上銷售額已占總銷售額的絕大部分,客戶遍布全國各地,尤以南方市場居多。
快遞時效提速:“隔日達”變“次日達”
線上銷售紅火的同時,張平也感受到了物流帶來的積極變化。“現在發順豐,速度快多了?!?/span>張平感慨道?!耙郧鞍l上海,得隔一天才能到,現在第二天就能到,像江浙滬這些地方,基本都是‘次日達’。”順豐提供免費升艙服務后,大大助力了高唐錦鯉品牌和產業的推廣。
物流時效的提升,直接提高了錦鯉的存活率。“以前快遞包裝不好,袋子容易破,魚也容易受損,現在順豐包裝加固了,基本上95%以上的存活率。”張平對順豐的專業服務表示認可。
在高唐錦鯉協會會長馬傳升印象中,10多年前養殖錦鯉,要想對外銷售,需要自己送貨到機場或車站,非常不便,且損耗率高,運輸時間大大增加。那時候,錦鯉銷售以批發為主,利潤率偏低。隨著快遞行業發展,馬傳升介紹,如今很多地區可以次日達、隔日達,時效越來越快,對錦鯉產業發展帶來了幫助,當地約有七成錦鯉通過線上銷售。
錦鯉愛好者對物流提出了更高的要求,尤其是長途運輸和高端錦鯉的空運需求,“最貴的錦鯉,線上也能賣到五六千一條,但更貴的,上萬甚至幾十萬的?!睆埰秸f,“特別是發往新疆、海南這些遠地方,以前想都不敢想?!?/strong>去年以來,她開始嘗試著將錦鯉發往海南。
順豐“定制方案”破解活鮮物流難題
為了破解高唐錦鯉產業的物流瓶頸,實現產業升級,3月7日下午,高唐縣畜牧水產事業中心與山東順豐速運有限公司達成戰略合作,推出“高唐錦鯉順豐定制化運輸保障方案”。
山東順豐副總經理王傳起表示,順豐速運將全力以赴,融合有效需求,聚合多方資源,聯合政企同行,為高唐錦鯉產業提供最優質的物流服務。
山東順豐速運有限公司聊城片區總經理呂建虎在推介會上詳細介紹了方案內容。順豐速運針對錦鯉活體運輸的特殊性,在時效、價格、包裝、服務等方面進行了全面升級。
時效方面,順豐速運依托其強大的航空網絡和“專享旗艦”產品,為高唐錦鯉提供“當日達”、“次日達”的極致速度體驗?!皬牧某前l往黑龍江、廣東等地,下午,明早就能到?!眳谓ɑ⒈硎尽a槍Υ蠹\鯉的運輸需求,順豐也推出了“航空大件”服務,實現跨省7小時送達。
價格方面,順豐速運大幅降低了錦鯉的運輸成本,為電商客戶提供更具競爭力的價格體系。更優惠的價格,將直接降低養殖戶的電商運營成本,提升產品市場競爭力。
包裝方面,順豐速運定制了高密度、抗壓性更強的泡沫箱作為內包裝,并將在外包裝上統一印制“高唐錦鯉”品牌標識,提升品牌形象。此外,順豐還將投入使用可循環圍板箱,進一步提升包裝的安全性。
服務方面,順豐速運提供“夜收夜派”、“全程跟蹤”、“專人客服”、“優先理賠”等一系列定制化服務,為高唐錦鯉保駕護航。針對冬季保溫和夏季降溫需求,順豐也提供了經過航空安全認證的保溫袋、冰袋等專業包材方案。
“升艙”助力“錦鯉出?!?,走向世界舞臺
值得一提的是,順豐速運“升艙”服務的推出,徹底打通了高唐錦鯉遠距離運輸的通道。“去年開通升艙后,可以發往海南、新疆等地區,而且時效也很快,三亞甚至能實現次日達?!睆埰秸f?!吧摗狈?,將陸運價格升級為空運速度,大大提升了長途運輸的效率和安全性。
更令人振奮的是,順豐速運在推介會上還詳細介紹了錦鯉出口的相關服務。一家正在辦理錦鯉出口手續的養殖企業負責人對此表現出濃厚的興趣,并希望順豐速運能夠提供配套的國際物流服務?!叭绻咛棋\鯉能夠走向世界,那真是太好了!”上述負責人充滿期待。
馬傳升表示,與順豐速運的戰略合作,是高唐錦鯉產業發展的重要里程碑?!绊権S高效的物流網絡,加上優惠的價格,將大大提升高唐錦鯉的市場競爭力,實現‘自產自銷,游向全國,走向世界’的目標?!?/p>
高唐縣政府代表也表示,此次合作是政企攜手,共同推動鄉村振興的有力舉措。“相信在雙方的共同努力下,高唐錦鯉產業必將迎來更加輝煌的未來,為高唐縣經濟發展注入新的活力。”
“好運之鯉”乘著順豐的翅膀,正蓄勢騰飛,游向全國,躍向世界舞臺,為更多人帶去吉祥與美好。