3月26日，順豐在32周年司慶日宣布全面升級大件產(chǎn)品能力，推出多層級大件時效產(chǎn)品矩陣。此次大件產(chǎn)品升級，順豐著力推動核心城市/經(jīng)濟圈時效全面提速，更是在行業(yè)內(nèi)首次推出了晨發(fā)夕至“即日23:59”、晚發(fā)晨至“次晨12:00”的時效承諾。

本次順豐升級的產(chǎn)品包括“大件即日”“大件次晨”“大件次日”“大件隔日”“大件普快”等5個。

其中，“大件即日”是順豐的王牌產(chǎn)品之一，本次強化了其“跨省最快可7小時簽收能力”。而“大件次晨”也首次推出“精準(zhǔn)時效承諾”，即本次流向升級城市以往需要24至36小時完成派件，本次承諾至次日中午12點前完成派送。

此外，通過線路優(yōu)化、加大資源投入等措施，順豐推動核心城市/經(jīng)濟圈搭建產(chǎn)品全面提速。在航空流向方面，重點城市互寄有超1000多條流向?qū)崿F(xiàn)“寄件時間+24小時精準(zhǔn)承諾”。同時，為滿足客戶個性化需求，順豐通過直收直派網(wǎng)絡(luò)及全貨機資源保障可做到16-24小時的差異化時效承諾。

在陸運流向方面，順豐2024年累計提速6300余條。在此基礎(chǔ)上，2025年順豐將進(jìn)一步推動時效提升，重點聚焦華東、華南經(jīng)濟圈等核心線路提速2000余條，將通過直發(fā)直派網(wǎng)絡(luò)模式、末端集散班次提頻等舉措，實現(xiàn)經(jīng)濟圈內(nèi)2D時效（第二天18點前交付）、經(jīng)濟圈互寄3D（時效第三天18點前交付）。

順豐大件相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次產(chǎn)品升級，順豐大件在時效和服務(wù)范圍雙重提升的基礎(chǔ)上，更是以滿足廣大客戶個性化需求的為重中之重。