4月17日，為深入貫徹落實(shí)國(guó)家郵政局、省郵政管理局關(guān)于安全生產(chǎn)的決策部署，進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，廊坊市郵政管理局主要負(fù)責(zé)人就近期行業(yè)安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作對(duì)全市郵政快遞業(yè)進(jìn)行集體約談。郵政、順豐、京東、“三通一達(dá)”、極兔等12個(gè)主要品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人參加約談。

約談主要針對(duì)國(guó)家局、省局關(guān)注的7個(gè)方面重點(diǎn)工作提出具體明確要求：

一是要狠抓重點(diǎn)地區(qū)“掃黃打非”工作，要求各企業(yè)嚴(yán)把圖書類協(xié)議客戶準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)禁為無(wú)證經(jīng)營(yíng)、內(nèi)容違規(guī)企業(yè)提供服務(wù)；強(qiáng)化一線人員“畫像法”培訓(xùn)，提高非法出版物抽檢比例，落實(shí)違規(guī)用戶“黑名單”禁入機(jī)制。

二是壓緊壓實(shí)實(shí)名收寄專項(xiàng)行動(dòng)，要求各企業(yè)全面排查管理協(xié)議用戶，必須嚴(yán)格登記留存身份信息及經(jīng)營(yíng)范圍復(fù)印件；市管局將重點(diǎn)檢查詳情單與信息系統(tǒng)登記不一致、協(xié)議用戶安全保障協(xié)議中登記實(shí)名信息與信息系統(tǒng)交寄信息不一致問(wèn)題，以及虛假實(shí)名、冒用實(shí)名、不核驗(yàn)身份證件、不驗(yàn)視內(nèi)件、過(guò)機(jī)安檢不嚴(yán)不實(shí)、協(xié)議用戶管理混亂等問(wèn)題，并嚴(yán)肅處理各類違法行為。

三是要鐵腕整治農(nóng)村末端違規(guī)收費(fèi)，以“快遞進(jìn)村”為抓手，嚴(yán)查未按址投遞、違規(guī)收費(fèi)等行為，將中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委關(guān)于整治群眾身邊不正之風(fēng)專項(xiàng)16件具體實(shí)事要求落到實(shí)處。

四是要全力保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，要求各企業(yè)建立網(wǎng)點(diǎn)異常24小時(shí)報(bào)備制度，優(yōu)化考核機(jī)制，杜絕“以罰代管”現(xiàn)象，以網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定提升服務(wù)質(zhì)量。

五是要系統(tǒng)化解申訴信訪突出問(wèn)題，要求各企業(yè)推行投訴“首接負(fù)責(zé)制”和積壓3次以上未解決申訴包案整改制度，并按月分析投訴熱點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)效，政企協(xié)力共同解決消費(fèi)者“急難愁盼”問(wèn)題。

六是要筑牢行業(yè)安全生產(chǎn)底線，各企業(yè)針對(duì)《郵政企業(yè)、快遞企業(yè)生產(chǎn)安全重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)》要求，對(duì)處理中心消防、車輛、機(jī)械操作等環(huán)節(jié)開展“過(guò)篩式”排查，并建立隱患整改臺(tái)賬，每半年組織綜合應(yīng)急演練，守好行業(yè)安全生產(chǎn)的底線。

七是要規(guī)范開展末端備案，各企業(yè)要根據(jù)管局對(duì)末端網(wǎng)點(diǎn)備案要求，排查本品牌末端站點(diǎn)備案情況，做到規(guī)范一個(gè)、備案一個(gè)，杜絕無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為。

下一步，廊坊局將以此次集體約談為契機(jī)，督促各企業(yè)認(rèn)真落實(shí)本次集體約談要求，持續(xù)加大對(duì)各郵政快遞企業(yè)違法違規(guī)行為查處力度，教育引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)不斷提高安全生產(chǎn)能力，全力保障全市寄遞渠道安全暢通。