據多家媒體報道，抖音將于3月1日上線全國外賣服務，目前已在北上廣三地進行內測，美團與餓了么將迎來新的強勁對手。

對此，抖音生活服務相關負責人回應稱，“團購配送”項目目前仍在北京、上海、成都試點當中，近期已開放該三城的商家自助入駐。后續將視試點情況考慮逐步拓展，目前并無全國上線具體時間表。

依托著龐大的流量，抖音一直有一顆做外賣的心。2021年7月，抖音內測名為“心動外賣”的外賣業務。但5個月后，心動外賣業務暫停內測，相關小程序也一并下架。而在2022年4月底，抖音生活服務在各地組建，并迅速試水包括外賣在內的多項業務。

在外賣配送方面，2022年12月5日，第三方即時配送平臺達達、閃送、順豐同城宣布，與抖音生活服務正式達成合作。三家平臺表示，只要消費者在抖音下單“外賣”，就會有騎手到店取餐、送餐上門。

對標美團與餓了么配送團隊，其專注3公里以內商家，而三家即時物流平臺主打全程跑腿，且不說外賣時長過長影響口感，即便全城平均一小時送達，也會大幅影響用戶體驗。

除了目前平臺商家較少，此外，跑腿平臺的配送費用，要比外賣平臺的履約費用高出不少，誰來承擔這些成本，也是抖音面臨的一個問題。

無論是抖音超市，還是抖音外賣，如果抖音想要擴大業務縱深，就需要打造專屬自己的穩定配送團隊。