穩(wěn)定了幾年的外賣江湖，隨著抖音的入局，再度迎來新的變局。盡管抖音否認(rèn)了外賣業(yè)務(wù)3月1日全國上線的消息，但其確實(shí)已在北上成等城市擴(kuò)大試點(diǎn)。

當(dāng)流量平臺快速擴(kuò)張的同時(shí)，誰有能力承接新興的業(yè)務(wù)量？目前，順豐同城、閃送等平臺已經(jīng)開始承接抖音外賣配送業(yè)務(wù)。在抖音看來，與自建物流相比，第三方配送更有競爭優(yōu)勢，也避免了同業(yè)內(nèi)卷。

億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，與此同時(shí)，順豐也主要負(fù)擔(dān)起了抖音超市的配送業(yè)務(wù)，在三通一達(dá)、極兔之前紛紛接入抖音電商的背景下，順豐正在成為抖音發(fā)力的最大受益者？

| 01誰來配送抖音外賣

對于外賣業(yè)務(wù)，抖音APP中尚未有直接入口，用戶需要通過“同城-附近美食”進(jìn)入餐飲商家頁面，也可以手動(dòng)在搜索欄中搜索“團(tuán)購配送”或“外賣”發(fā)現(xiàn)商家。

在北京地區(qū)，抖音上線的餐飲商家覆蓋了小吃快餐、烤肉火鍋、甜點(diǎn)飲品等多個(gè)品類，不過，并不是所有商家都提供外賣服務(wù)。相比美團(tuán)外賣，抖音外賣商家每單價(jià)格看起來更高，大部分商家有打折優(yōu)惠活動(dòng)，幅度在4折-8折不等。

億豹網(wǎng)選定1公里以內(nèi)可外賣的一家餐廳下單顯示，最快31分鐘送達(dá)，預(yù)估配送費(fèi)用3.9元，可選“立即配送”或“先囤后送”，時(shí)間限制在兩天內(nèi)，支持抖音支付和支付寶支付。

配送平臺方面，抖音該單由順豐同城送達(dá)，小哥表示，目前抖音外賣主要采取搶單模式，配送費(fèi)用再加上平臺補(bǔ)貼，要比其他平臺下午茶等配送費(fèi)用略高，但前期由于入駐餐廳較少，總體單量并不多。

相比之下，美團(tuán)同一家店顯示“距離0.8km，配送時(shí)長30分鐘，配送費(fèi)約3.5元”，實(shí)際配送費(fèi)0.5元（活動(dòng)減3元）”；餓了么該店顯示“距離1km，配送時(shí)長30分鐘，配送費(fèi)3元”，實(shí)際配送費(fèi)3元。

自抖音試水外賣業(yè)務(wù)以來，誰來配送就成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。在抖音合作的這幾個(gè)即配平臺中，順豐同城是規(guī)模最大的獨(dú)立第三方配送商。

根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，順豐同城在即配行業(yè)的市占率短短兩年內(nèi)翻了3倍，其推出的工具型SaaS等技術(shù)服務(wù)，可滿足全場景商家共有的私域流量運(yùn)營需求。

實(shí)際上，抖音外賣選擇與順豐同城合作，無疑是雙方共贏的局面。一方面，順豐同城可以獲取更大的流量支撐，保持小哥隊(duì)伍的相對穩(wěn)定；另一方面，由于順豐同城的獨(dú)立第三方屬性，抖音也借此彌補(bǔ)配送方面的短板。

| 02快遞企業(yè)不必為流量擔(dān)憂

不止外賣領(lǐng)域，抖音在剛布局的抖音超市方面，也選擇與順豐加深合作。抖音超市此前在廣東多地試點(diǎn)，與順豐合作相對順暢，隨后其采用東莞一倉發(fā)全國的模式，順豐的時(shí)效優(yōu)勢可以彌補(bǔ)其倉配布點(diǎn)的不足。

億豹網(wǎng)獲悉，抖音進(jìn)軍電商業(yè)務(wù)后，中通、圓通、韻達(dá)、極兔等快遞企業(yè)相繼接入其快遞服務(wù)，承接平臺商家的物流業(yè)務(wù)，抖音也成為繼阿里、拼多多后，國內(nèi)第三大電商平臺，目前日均快遞量超過4000萬單。

相比抖音帶貨電商，抖音超市作為其直營業(yè)務(wù)，客單價(jià)與配送費(fèi)更高。順豐此次承接其超市配送業(yè)務(wù)后，隨著多地倉配的布局，通達(dá)系有望接入抖音更多的流量。

作為擁有8億用戶、6億日活流量和多種內(nèi)容模式的頭部平臺，抖音做本地生活的想象空間非常廣闊。據(jù)36氪報(bào)道稱，抖音生活服務(wù)2023年的目標(biāo)為1500億，這一目標(biāo)約為上一年GMV的兩倍，且超過美團(tuán)一年到店酒旅交易額的三分之一。

不可否認(rèn)的是，疫情加速改變了整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)習(xí)慣，線上消費(fèi)加速發(fā)展，各流量平臺也在尋求流量轉(zhuǎn)化為商流的新契合點(diǎn)。對于包括即配在內(nèi)的整個(gè)物流行業(yè)來說，都是一個(gè)重大的利好。

順豐同城日前預(yù)告了“22年業(yè)績虧損收窄50%以上”的消息，有機(jī)構(gòu)認(rèn)為2023年有望扭虧為盈。資本市場方面，順豐同城港股股價(jià)近日持續(xù)走高，今年以來累計(jì)漲幅超過70%，處于近一年來的高點(diǎn)。

在后價(jià)格戰(zhàn)時(shí)代，作為綜合物流服務(wù)商，順豐在快遞、大件、同城、冷運(yùn)、國際及供應(yīng)鏈等各業(yè)務(wù)板塊的聯(lián)動(dòng)，更帶來了新的業(yè)務(wù)機(jī)遇。例如，依托穩(wěn)定的散收能力，順豐切入逆向物流和電商退貨市場，已經(jīng)為包括拼多多、唯品會(huì)、抖音、淘寶天貓等20多個(gè)平臺服務(wù)，打開新的成長空間。

億豹網(wǎng)認(rèn)為，可以預(yù)見的是，在傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)增速停滯的背景下，隨著抖音、快手、美團(tuán)等新興電商的崛起，包括傳統(tǒng)三大電商在直播帶貨方面的發(fā)力，快遞企業(yè)即將迎來更大的流量。