曾經(jīng)因?yàn)椤耙唤种簟跋硎懿坏缴r超市免費(fèi)送貨上門服務(wù)的成都市民們，迎來(lái)了一個(gè)好消息。3月30日，盒馬宣布新增“5公里1小時(shí)送達(dá)”配送服務(wù)，目前已在全國(guó)上線。這也意味著，新增的成都盒區(qū)房小區(qū)居民均可享受滿39元免費(fèi)送貨上門服務(wù)。

據(jù)介紹，在服務(wù)半徑增至約5公里后，盒馬配送的服務(wù)范圍擴(kuò)大至此前的近3倍。針對(duì)新增的配送區(qū)域，會(huì)調(diào)整門店揀貨布局，更科學(xué)地計(jì)算配送鏈路，并在凍品訂單和熱食訂單中，增加效果更好的保溫材料，保證服務(wù)質(zhì)量。

過(guò)去幾年間，線上下單線下配送逐漸成為大型連鎖超市的標(biāo)配。除盒馬外，麥德龍、沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)等超市都在全國(guó)多地開(kāi)放了消費(fèi)送貨上門的服務(wù)，大部分的配送范圍均在5公里。盒馬此時(shí)擴(kuò)大配送范圍相當(dāng)于補(bǔ)齊了這一能力短板。

公開(kāi)資料顯示，盒馬鮮生單店開(kāi)店成本在幾千萬(wàn)元不等，加上生鮮產(chǎn)品本身對(duì)運(yùn)輸和冷藏的要求高。由此可見(jiàn)打造新零售業(yè)態(tài)，需要源源不斷的巨大投入。對(duì)于剛剛宣布盈利的盒馬來(lái)說(shuō)，降本增效對(duì)于做靚財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的效果更好。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，與其開(kāi)出一家生鮮超市門店需要?jiǎng)虞m數(shù)千萬(wàn)成本的投資，不如通過(guò)擴(kuò)展服務(wù)范圍，反而更容易實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)洪濤指出，相較于通過(guò)開(kāi)店獲得新客，超市擴(kuò)大配送范圍即可在小幅增加履約成本的情況下，將配送范圍一舉擴(kuò)大至近三倍；在成本最優(yōu)的情況下，業(yè)務(wù)也能得到成倍增長(zhǎng)，效益也會(huì)大幅提高。