韻達福建福州網點成立于2010年，擁有80家分部，目前每天處理進出港快件40余萬件。成立之初，面對分部財務出賬慢、重量不準確、客戶產品結構不清晰等難題，網點管理一直是一件頭疼的事。

2020年，韻達福州網點開始使用總部推廣的網點管家，依托數據與末端管理的一體化、可視化，以及以成本、利潤、收入為核心數據指標的數字化、實時化、移動化，極大提升了網點管理效率，同時降低了網點各類成本，實現了網點經營的精細化管理。

數據自動化計算，可視化展示

解決網點管理痛點

據了解，福州網點在未使用網點管家之前，一直采用傳統的手工做賬方式，工作量大、效率低、數據不精確。

“以前做賬都是采用人海戰術，財務人員把單號重量復制到excel表格里面，使用公式計算。因為發件目的地不準確、重量不準確等原因影響，每次給分部結賬，經常出錯，給網點造成了不小的損失。”韻達福建福州網點負責人胡斌說，在使用了網點管家系統之后，只需設置好各分部賬號權限以及一些數據錄入規則，分部每天的收入、支出成本等數據，以及更加詳細的單票毛利、單票發貨成本等核心數據，系統直接幫助進行全自動化計算，并以可視化數據表格形式進行呈現，一目了然。

從手工做賬到系統全自動化計算，從數據不精確到數據一目了然……網點管家系統讓韻達福州網點經歷了一場數字化變革。胡斌感嘆道，通過網點管家讓他每天都能及時地了解網點的收支狀況,問題的根源，解決的方案，這放在以前是不可能實現的。此外，由于使用了網點管家系統，福州網點財務人員相比以前也縮減了一半，網點人員成本得到進一步優化。

精細化管理，一客一價緊跟市場客戶需求

除了提高網點經營效益外，網點管家還幫助福州網點實現了對客戶的精細化管理，更好地適應了市場需求。

胡斌介紹說，以前維護客戶，需要提前跟分部負責人進行溝通，了解客戶件量構成、業務量等具體情況，然后根據市場情況進行客戶讓利，然而由于分部負責人反饋情況不準確，以及對客戶情況掌握不完全，導致網點讓利政策，總是跟市場需求慢半拍。

而自從有了網點管家，胡斌打開手機使用政策查詢功能，不通過網點，隨時隨地在系統后臺就能查看網點下屬各個分部客戶情況，客戶發貨量排名、票件數、重量段、重量占比、發貨流向等數據更是了如指掌。

“根據客戶這些核心數據，以及市場情況，我們現在可以做到客戶的精細化管理，實現一客一價。” 胡斌說，在跟客戶洽談時，可以根據客戶快件不同重量段進行階梯報價，同時根據市場變化，隨時進行讓利政策調整，真正實現了緊跟市場客戶需求。

近期，網點管家又更新上線了攬件成本一表通功能，網點可以多視角，從單個客戶、單個分部、整個公司、區域為單位分析核算網點攬件成本，成本精確到分。胡斌第一時間進行了試用，3秒鐘急速響應，讓胡斌毫不吝嗇給出了好評。

“在總部賦能下，網點管家正由管理工具向經營工具轉變，傻瓜式的操作和強大的各項功能，讓復雜的事情簡單化，大大提升了我們網點經營水平和能力。用數據說話，用數據經營，已經成為我們網點內部所有人的共識和必備的技能。”胡斌說，有了方便好用的數字化經營工具，他對公司未來發展充滿信心。