日前，圓通升級保價服務，全新上線“普貨?！迸c“文件保”兩款產品，提供“全損全賠付”等特色服務，理賠最快可實現12小時到賬。

其中“普貨保”針對3C、家用電器、金銀首飾等物品，最高保額3萬元，收費標準為保1000元以下為1元，保1000到2000元為2元，2000到10000元為保價金額的千分之三。

“文件保”針對文件、證照、票據等物品，對于無法申請補辦的保價快件，可實現“全損保多少賠多少”“部分損失按50%比例賠付”，其中最高保額為1000元，收費標準為最高2元。

在圓通系統內，“圓通保價2.0”還通過專人跟進、數字化系統監控等手段，對理賠服務的流程進行了全程可視化管理，不僅最大限度地縮短了理賠流程、提高了理賠時效，最快實現理賠12小時到賬，發現問題還能及時預警，前置解決。

圓通表示，此次2.0版本實現了“理賠時效”、“保價范疇”、“過程保障”全方位服務提升，充分保障了理賠流程的公平、透明，為消費者和商家客戶的寄遞體驗保駕護航。