隨著七夕節的來臨,美妝消費迎來小高峰。
七夕節之前,菜鳥供應鏈聯合多個頭部美妝品牌推出“七夕準時達,晚到必賠”服務,讓消費者下單時就知道準確的送達日期。
承諾送達時效的背后,是菜鳥供應鏈通過倉配一體化作業,實現從倉庫發貨到末端配送全鏈路精細化運營,保障準時送達。除了持續為天貓超市提供“最快半日達,晚到必賠”服務之外,菜鳥也在全面向商家開放倉配一體的物流能力,加深與美妝、個護等快消頭部品牌的合作,構建在快消行業的領先優勢。
8月17日-8月22日期間,淘寶首頁推出“天貓七夕節”會場,并在會場內設置了“極速達優選”樓層,主打極速送達的物流體驗。
會場內的主要商品都有醒目的“次日達”等時效標識,但時效表達分為兩種,一種是時效承諾,表達為承諾送達時間,更具確定性;一種為時效預計,表達為預計送達時間。其中時效承諾,由菜鳥供應鏈聯合多個熱門美妝品牌推出,包括olay、歐珀萊、夸迪、drarrivo、RNW如薇和AUOU艾遇等。
“七夕節這樣的特殊場景,對物流時效要求高,非常考驗快遞公司的全鏈路協同能力。”物流專家楊達卿認為,隨著各平臺競爭加劇,商家希望打造出節點消費的賣點,物流履約能力正在成為商家的核心競爭力,菜鳥供應鏈依托倉配一體化的服務,在時效和成本方面獨具優勢。
據悉,目前菜鳥供應鏈形成了鮮明的柔性、數智和全域等特點,一方面自建自營了B2B、B2C、冷鏈和大件家具等倉配、送裝一體網絡,基建扎實;另一方面,推出特色行業解決方案,如酒水、美妝等BC一體解決方案,攬入寶潔、聯合利華等十大快消巨頭,行業地位凸顯;同時也推出了優選倉配和智選倉配等供應鏈產品,用標準化的產品,達到規模效應,實現提速降本。