日前，菜鳥在香港宣布推出多項升級措施，旨在提升自提點品牌形象和服務水平。
具體來說，菜鳥將在全港各區逐步升級自提點門頭、統一員工服裝，煥新后的自提點將以更清晰的“菜鳥”品牌示人。在營業時間方面，部分菜鳥自提點在周一至周六的營業時間將延長至晚上9時，并增設4小時以上的周日營業窗口（香港公眾假期除外）。
升級后的菜鳥西貢自提點
目前全港已有近50家菜鳥自提點試行周日營業，此項舉措未來將推行至更多的菜鳥自提點。這是繼7月推出“次日達、晚到必賠”服務后，菜鳥在香港集運業樹立的又一良好典范。
菜鳥海淘出口物流部香港站總經理袁婷表示，從9月份開始，菜鳥陸續在全港推行一系列升級措施，通過激勵手段和精細化運營提升自提點的服務水平，旨在為香港用戶帶來更全面、更貼心的物流服務。截至目前，菜鳥在香港的累計用戶已突破260萬，這意味著平均每3個香港人中就用1人使用過菜鳥的電商物流服務。
