“看到了！大蓮花！”在開往杭州奧體中心的車上，程瑋總是拿起手機記錄著窗外的一切。作為河北圓通居家客服的一員，盡管業務效能絲毫不遜于健全人，但由于下肢不便，程瑋平日鮮少有機會出遠門。在40歲的年紀終于踏足杭州，此行目的也確實配得上這么“折騰”一把——現場觀禮亞殘運會開幕式。

10月22日晚七點半，杭州第4屆亞殘運會開幕式在杭州奧體中心體育場舉行。作為杭州亞殘運會物流服務贊助商，同時也是“快遞+”助殘共富新模式的探索者，圓通此次組織了30位來自北京、黑龍江、河北、廣西等全國各地的圓通殘疾員工及助殘代表。他們分別來自客服、分揀、掃描、平面設計等不同崗位，作為圓通助殘事業的親歷者，在杭州奧體中心現場見證這一重要時刻。

“現場觀禮真的太不一樣了，今晚會成為我最美好的回憶之一。”

“整個場館沸騰的氣氛讓人感受到團結和支持的力量，每個人都為殘疾運動員們加油鼓勁，我感受到了社會的溫暖與包容。”

“無論身體有無殘疾，我們每個人都可以通過努力和拼搏追求自己的夢想。”

“中國隊！中國隊來了！”當中國旗手黃曉連、孫剛高舉五星紅旗入場時，這個特殊的觀禮團爆發出熱烈歡呼。這一刻，他們既是觀眾，更是參與者，與現場的運動員們一起感受體育的獨特魅力。

“看到這些殘疾運動員真的很激動，也發自內心地更加感謝圓通，能為我們殘疾人士提供那么好的平臺，幫助我們能在不同的崗位實現人生價值。”圓通浙江助殘基地客服主管劉水平表示，圓通此次與亞殘運會的結合，可以讓更多人看到殘疾人的勇氣、毅力和拼搏精神，與健全人一樣追求卓越的體育精神，“在這個特殊時刻，相信所有圓通人都能深刻感受到團結與包容的力量。”

自2021年與中國殘聯合作推進“圓夢行動”公益助殘項目以來，圓通不斷探索創新助殘模式，幫助殘疾人高質量穩定就業。通過在街道、村鎮建立“圓夢家園”驛站，幫助殘疾人自主經營、入職就業；通過集中和居家兩種辦公模式，建立殘疾人“云客服”基地，安排不便出門的殘疾人屬地居家辦公；同時，開放全網操作類、業務類、辦公后勤類等5大工種、100余個適合殘疾人就業的崗位，拓寬殘疾人就業渠道。

截至2023年10月，“圓夢行動”項目已覆蓋全國31個省（區、市），共開設圓夢家園近7000家，組建北京、杭州2個百人規模助殘基地，幫助超12000名殘疾人及家屬就業創業，其中圓夢家園驛站就業創業近6000人，云客服就業近2500人，其他崗位安置就業殘疾人4000余人。

殘疾人雖然身體有殘缺，但不缺夢想、不缺意志、不缺才華，助他們就業創業、共同富裕，既是圓通“服務社會、強企為國”使命所在，也是實施“德善圓通”的重要舉措。未來，圓通將繼續深耕“圓夢行動”項目，努力為他們創造更包容、平等的就業環境，讓更多殘疾人都實現自己的夢想和價值。