1月11日消息，菜鳥旗下兩大末端物流服務(wù)平臺-菜鳥驛站和菜鳥鄉(xiāng)村已完成合并，合并后新部門負責人由原菜鳥鄉(xiāng)村負責人熊健擔任，未來將聚焦打通社區(qū)、校園和鄉(xiāng)村的驛站站點，提升最后一公里效率。

據(jù)菜鳥公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，菜鳥驛站有17萬個站點，菜鳥鄉(xiāng)村則擁有5萬多鄉(xiāng)村共配點，平均可幫助縣域共配快遞企業(yè)降低成本約30%-50%、提升效率20%-40%，讓鄉(xiāng)村消費者的取件時效提升了15%-30%。

此前，菜鳥驛站主營城市社區(qū)和校園物流最后100米業(yè)務(wù)，而菜鳥鄉(xiāng)村主要整合農(nóng)村運力與鄉(xiāng)村共配，此番兩者合并，將有利于菜鳥整合末端資源，打造末端一盤棋，加快末端商業(yè)化布局。

與國際化戰(zhàn)略一道，承擔著末端服務(wù)的菜鳥驛站和菜鳥鄉(xiāng)村始終是菜鳥核心戰(zhàn)略的重心，菜鳥CEO萬霖曾在全員信中多次強調(diào)，城鄉(xiāng)末端服務(wù)是菜鳥五大底盤能力之一，未來菜鳥驛站與菜鳥鄉(xiāng)村將繼續(xù)承擔這一目標的推進與落地。

隨著送貨上門成為快遞企業(yè)標配，菜鳥驛站不斷強化上門服務(wù)能力，2023年3月，菜鳥方面聯(lián)合淘天投資30億元補貼菜鳥驛站，以加強送貨上門服務(wù)。

與此同時，隨著數(shù)字化成為菜鳥的另一核心戰(zhàn)略，菜鳥驛站同步升級為“數(shù)字化社區(qū)生活服務(wù)站”，并開始嘗試回收、洗衣、團購等業(yè)務(wù)。