同城即時配送平臺達達快送數據顯示,5月20日,全國中小商家、個人用戶配送的鮮花、蛋糕訂單量同比增長近80%。其中,線上預定鮮花、蛋糕最多的城市是上海、北京,堪稱最懂儀式感的浪漫城市。520期間,由達達快送承接即時配送服務的鮮花、蛋糕門店數量同比增長60%。
今年520前夕,達達快送推出優質急送服務品牌“達達Pro”,針對鮮花和蛋糕等易損、精致品類全面升級即時履約服務標準。除了保障配送時效,達達Pro加速細化取送商品的服務流程,優化騎手與商家、消費者的溝通機制,加強落實餐箱商品放置規范,對配送要求高的品類進行拼單數限制,針對不同品類建立專屬售后規則,力求為商家和消費者提供更貼心、更安心的服務。
目前,達達Pro服務已在北京、上海等城市落地,預計今年陸續推及全國。達達Pro騎手上裝采用鮮艷、明亮的紅色,所有配送裝備也將帶上“Pro”專屬標志。
達達Pro服務的推出,將成為銜接商家、商品和消費者更堅實的紐帶,極大地滿足各方對配送服務的升級需求,讓每一份愛的傳遞不負期待。