從服務普通消費者到企業客戶、從服務快遞訂單到服務家電家居送裝訂單……京東物流的每一次重要發展,也讓物流客服的工作愈加垂直精細。2019年,配合京東社會化開放戰略,物流客服開始獨立運營;
數據顯示,今年“黑五”大促期間,歐洲地區的多個京東物流自營海外倉迎來了訂單量數倍激增,而在多重舉措保障下,海外倉出庫及時率達99%,快準穩的供應鏈物流服務讓海外大促也實現了省心、高效。
京東發言人官微26日發聲明稱,近期,少數機構及個人造謠抹黑、惡意攻擊京東和創始人及其家人,經公安機關依法辦案,部分造謠者已受到應有的懲處。目前,網絡上還存在著部分謠言混淆視聽,相關部門已立案調查。
退休那天,同事、站長、片區經理一行二十多人,為劉從江舉辦了一場簡單隆重的退休儀式,劉師傅覺得是對自己十多年工作的認可和尊重,他內心激動,除了 “感謝公司,感謝親朋”,更多是慶幸。
11月21日,京東集團與中國遠洋海運集團戰略合作簽約儀式在滬舉行。京東集團CEO許冉與中遠海運總經理、黨組副書記朱碧新共同出席儀式并見證簽約,雙方有關負責人簽署戰略合作框架協議。
近日,京東物流全面升級基于大模型的數智化供應鏈技術全景“京東物流超腦”,將AI、大數據、運籌學等數智化技術與物流各環節深度融合,聚焦從智能規劃到智能倉儲與運配,再到智能客服與營銷的全鏈...
但是大型體育賽事的物流服務,時間緊、物資數量龐大,對人員、車輛的調配量也大……馬拉松賽事又是城市最重要的文旅名片之一,早上7點半開跑,凌晨物資就要運送到位,幾乎沒有一點容錯時間。
吳咸滿發朋友圈說,沒想到自己可以在上海領退休家,這么多年老家蓋了新房縣城買了房,日子有盼頭,勤勞小富,感謝老板劉強東給了我富足的生活,感謝同事們和客戶們的理解支持,謝謝你京東。
第三季度,包含快遞、快運等在內的來自其他客戶的收入為237億元,同比增長7.6%,占營收達53%。多年來,京東物流持續為用戶、商家提供極致的快遞物流服務,服務水平持續位居行業前列,據國家郵政局統計,京東物流的快遞服務客戶滿意度持續位居行業第一梯隊。
截至11月11日23:59,2024年京東11.11購物用戶數同比增長超20%,京東采銷直播訂單量同比增長3.8倍。超17000個品牌成交額同比增長超5倍,超30000個中小商家成交額同比增長超2倍。
近日,京東物流在全國范圍內正式承接中鐵快運高鐵快運包裹落地配業務。雙方通過資源整合、提升配送時效、優化成本結構等,推動高鐵快運包裹配送再提速,實現了物流領域創新合作新突破。
立冬已至,天氣漸寒,人們對保暖產品的需求有所增加。在11.11期間,保暖類產品的訂單量大幅上升。在眾多保暖產品里,采用水電分離技術的水暖毯,因其舒適性和安全性,逐漸獲得了消費者的認可。
億豹網認為,隨著巨頭的加碼,香港快遞正在迎來新一輪提效。不同于競爭白熱化的內地,無論是末端網點、社區驛站,還是最后一公里派送,應該說香港的快遞市場還充滿著機遇。