前后拿出約9萬元投資快遞柜,沒想到一個月過去了,一件快遞也沒有進柜。而原本負責對接快遞公司的快遞柜品牌方卻沒有說法,退錢無門,廣東的呂先生近日給揚子晚報/紫牛新聞打來投訴電話。
已經安裝到位卻沒有快件入柜的快遞柜
想加盟菜鳥卻被快驢“截胡”
呂先生告訴記者,2023年5月10日,他在某平臺上看到一條廣告,留了電話想加盟菜鳥驛站。隨后,一個王姓招商經理打來電話,告訴他現在做“快驢智能快遞柜”能賺錢。他表示由他們聯系投件,一件0.5元,月入2000元到3000元。
5月13日,呂先生來到無錫市梁溪區梁東路69號科聞大廈10樓,實地考察這家名為無錫星能元科技有限公司的企業,負責招商的李經理接待了他。一番考察和洽談之后,呂先生對企業很是滿意,當天就正式簽訂快驢智能快遞柜協議書,合作區域為廣東省茂名市信宜市,經銷級別為區域獨家經銷商,代理費50000元,公司送一組柜。之后李經理又說第二區代理半價,以后由他們負責招商。于是,呂先生又爽快地簽了茂名市茂南區代理,代理費25000元。全部代理費分3次打款到該公司。
此后,呂先生積極為快遞柜落地進行準備。被告知負責選址的賈老師將在6月來信宜市考察,呂先生立馬匯了4000元路費過去。選址老師看中了信宜市的玉都山莊,說這個位置適合開店,一個月最低1000多元收益,呂先生又跟玉都山莊物業簽了合同,支付了3000多元的物業費。
6月28日,快驢智能快遞柜從河南鄭州發給了呂先生,他同期支付了運費1300元以及7000元的安裝費和材料費。
裝好快一月,竟無一件快件入柜
本以為一切到位后就會有收益,結果從安裝完直到現在,呂先生投資的快驢智能快遞柜沒有一件快遞入柜。
呂先生告訴記者,無錫星能元科技有限公司的工作人員此前明確告訴他,快遞的投件由他們來負責。
呂先生隨后給記者提供了兩份材料,一份是《區域獨家經銷協議書》,其中對代理區域、時間、柜體價格等有明確的條文規定,另外一份《快驢智能區域獨家經銷協議書》附加協議中第二條顯示,甲方(無錫星能元科技有限公司)負責物業對接、快遞對接和后期售后服務。
現在一件快遞也沒有,呂先生著了急,投資的幾萬元難道要打水漂?他多次聯系無錫星能元科技有限公司討要說法,都沒有得到回復,要求退款也沒有明確說法。
記者調查:“快驢”是家什么公司?
那么,經營快驢智能快遞柜的無錫星能元科技有限公司是家什么公司?記者搜索網上公開信息發現,這是一家成立剛剛半年的企業,不過似乎“來頭不小”。愛企查網站顯示:無錫星能元科技有限公司成立于2023年1月10日,是一家注冊資本為500萬元的小微企業。經營范圍包括技術開發、軟件開發、網絡與信息安全軟件開發、智能倉儲裝備銷售、充電樁銷售、人工智能硬件銷售等。
網絡上,記者查到兩則公開的信息顯示,“2023年5月5日,社區終端智能快遞柜無錫星能元科技公司宣布,已完成6500萬元人民幣A輪融資,領投方為京東集團,阿里巴巴集團、三通一達等股東跟投,投后估值約2.1億元人民幣。該公司致力于以智能設備為切入點構建24h無人自助的物聯網解決方案,形成智能軟硬件服務、末端服務、增值服務、廣告服務、電商服務的生態平臺,連接不同群體共同互動創新,實現共贏。此次投資完成后,無錫星能元科技有限公司將成為快遞行業無人化轉型的第一家資本運營公司。預計2025年6月前,完成無人化轉型,公司計劃2024年五月前完成全國基本布局,預計融資超過10億元。”“近日無錫星能元科技有限公司又引來了3500萬元人民幣A+輪追投,此次投資由騰訊投資領投,拼多多集團、美團等跟投,同時敲定了多家戰略合作伙伴如盒馬鮮生、叮咚買菜、興盛優選等,共同布局全力打造智能化社區。”
以上信息是否確實?呂先生的快遞柜為何沒有一件快遞入柜?記者根據呂先生提供的聯系方式聯系了無錫星能元科技有限公司,一位賈姓工作人員聽聞電話后表示要具體問下情況。記者隨后又詢問一名郭姓工作人員,她說她不負責這件事,她會將此事反饋給領導,請他來回復,請記者等待消息。第二天,記者再次詢問此事,截至記者發稿為止,無錫星能元科技有限公司依然沒有任何回復。
快遞柜加盟投資還需擦亮雙眼
隨著我國快遞業務量的高速增長,智能快遞柜一度被視為打通快遞服務“最后一百米”的關鍵,也因此進入很多投資客的視線。網絡平臺上各種快遞柜的招商廣告層出不窮。然而,記者卻發現,類似加盟被騙的報道也不在少數。
據浙江廣播電視集團的“小強熱線浙江教科” 報道,2021年,江西的歐陽先生代理了杭州吉巢智能快遞柜,當時對方承諾一個月之內就會把快遞柜送到江西,每年有六七萬元的收入,但歐陽先生說,兩個月過去,自己都沒有收到快遞柜,也聯系不上公司了,記者走訪后發現該公司已人去樓空,且有合同糾紛被起訴。
業內人士提醒,這兩年快遞柜行業發展迅速,其中也不乏魚龍混雜的現象,加盟投資還需要擦亮雙眼。