近日，京東旗下歐洲全渠道零售業(yè)務(wù)ochama宣布新增 19 個國家提供配送到家服務(wù)。此次配送范圍拓展后，歐洲24個國家的消費(fèi)者均可以通過 ochama一站式購買包括食品、3C、母嬰、美妝、家電等在內(nèi)的全品類商品。

據(jù)了解，這 24 個國家包括盧森堡、荷蘭、 比利時、法國、德國、克羅地亞、捷克斯洛伐克、波蘭、意大利、丹麥、愛爾蘭、奧地利、西班牙、葡萄牙、芬蘭、瑞典、保加利亞、羅馬尼亞、希臘、匈牙利、斯洛文尼亞、愛沙尼亞、立陶宛和拉脫維亞。

對于在荷蘭、德國、比利時的用戶，ochama還通過與大型連鎖商店、中小商家、餐飲店等合作，為消費(fèi)者提供自提購物的服務(wù)。自去年五月與荷蘭百年連鎖零售商店 Blokker落地首個自提點以來，ochama已在荷蘭、德國和比利時運(yùn)營超過 500 個自提點。自提點模式為消費(fèi)者提供了靈活的收貨方式，也為這些線下門店提供傭金收入和額外流量。近期，ochama也升級了自提服務(wù)，下單時間從晚 22:00點延長至 23:59，并開放更多的自提時間窗口，滿足消費(fèi)者不同的時效需求。

中國人Echo是今年剛到歐洲留學(xué)的學(xué)生，作為資深網(wǎng)購消費(fèi)者，她坦言習(xí)慣了送貨到家的服務(wù)，ochama已經(jīng)成為生活中的必備品，“ochama非常方便快捷，我通常會購買一些食品、調(diào)料等日用品，我身邊沒有留學(xué)生不知道 ochama?！焙商m人Nancy在鹿特丹經(jīng)營了一家美黑店，自從把店鋪的一部分開辟為 ochama自提點后，她的店鋪單量持續(xù)上漲，來提貨的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕，現(xiàn)在每天有將近100 單，她說“中國人愛買大米、糧油和魚，而當(dāng)?shù)厝撕芟矚g在ochama買土豆、蔬菜和檸檬水。”

隨著電子商務(wù)進(jìn)一步在歐洲滲透，歐洲已經(jīng)成為繼中國、美國后最大的電子商務(wù)市場，而在各國和地區(qū)滲透率的不同，也讓線上購物在歐洲的發(fā)展充滿了想象和潛力。一方面，ochama通過全渠道模式率先成為當(dāng)?shù)氐木€上“百貨超市”，提供大量精選商品，另一方面，ochama也將京東的數(shù)智化供應(yīng)鏈在海外實現(xiàn)了加速落地，并通過高品質(zhì)的商品、極具吸引力的價格和包括配送到家在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搭建起國際消費(fèi)者和中國出海品牌及商品之間信任的橋梁。