日前，中通快遞與淘系、抖音電商、快手等國內主流電商平臺陸續簽署2023年“雙11”物流運營保障協議，成為各主流電商平臺雙11期間特邀物流合作伙伴，為商家履約和消費者購物體驗提供運營保障。

本次大促期間，中通快遞將繼續充分發揮“收、轉、運、派”全鏈路日均超過1億件的綜合能力優勢，在雙11期間，中通快遞將推出賠付兜底、履約保障、客服保障和特色權益等服務，為大促期間包裹保駕護航。

具體來說，中通快遞將為平臺商家提供優先攬收、優先中轉、優先派送的綠色通道，保障大促期間的物流履約質量。此外，中通還為主流電商平臺設置了平臺售前售后專線，提供獨立團隊為商家提供穩定的客服保障。

近年來，中通與多個電商平臺在春節不打烊、疫情保障、隱私面單、“雙11”大促多方面均已展開深度合作。最新資料顯示，中通快遞在2023年第二季度包裹量達77億件，市場份額擴大至23.5%，在快遞企業公眾滿意度、全程時限、72小時準時率、菜鳥指數層面均表現優異，凸顯了網絡的抗壓性和穩定性。