10月24日，國家郵政局召開快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障電視電話會(huì)議，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持安全運(yùn)行與保障質(zhì)量并重、末端穩(wěn)定與維護(hù)權(quán)益并重，努力打造暢通旺季、安全旺季、暖心旺季。

會(huì)議要求，全行業(yè)繼續(xù)堅(jiān)持“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”核心機(jī)制，建立及時(shí)報(bào)告制度，進(jìn)一步加強(qiáng)各市場(chǎng)主體協(xié)調(diào)配合，打造整體有序的“雙11”。

旺季期間，各快遞企業(yè)要傳遞關(guān)心關(guān)愛，依法保障一線小哥合法權(quán)益。要做到知冷暖、保權(quán)益、減負(fù)擔(dān)，切實(shí)保障快遞員的身體健康和安全。

國家郵政局強(qiáng)調(diào)，各企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)全網(wǎng)部署調(diào)度，強(qiáng)化對(duì)拒絕或限制收寄部分區(qū)域快件行為的排查，進(jìn)一步完善服務(wù)考核機(jī)制和派費(fèi)結(jié)算機(jī)制，推動(dòng)電商企業(yè)積極采取鼓勵(lì)措施，使人民群眾平等享受寄遞服務(wù)帶來的便利。

每年的快遞業(yè)務(wù)旺季都是行業(yè)發(fā)展動(dòng)能進(jìn)一步釋放的關(guān)鍵時(shí)期，也是企業(yè)產(chǎn)能提升的重要窗口期，更是社會(huì)各界聚焦快遞業(yè)的重點(diǎn)時(shí)期。全系統(tǒng)全行業(yè)要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)，讓一件件包裹成為推動(dòng)消費(fèi)增長的重要力量。