一年一度的“雙11”大促再次來襲，各大電商平臺、商家陸續開啟大促預售，火爆的消費氛圍越具濃厚。低價策略是今年雙十一各大電商平臺的顯著特點，這有效地吸引了消費者的關注與下單。在激烈的低價競爭下，商品的品質及后端物流、售后等配套服務顯得更為重要。

為保障商家“雙11”大促物流供應鏈的流暢性與穩定性，中通云倉科技推出六大保障策略。

全面升級供應鏈管理系統

經多年大促“實戰”后，中通云倉科技深刻洞察市場變化，全新研發山海通供應鏈平臺。山海通將倉儲管理、客戶服務、運輸管理、大數據分析等系統進行一體化集成，全面打通供應鏈全要素，實現多業務場景應用的融合與流暢。同時，在系統操作性、穩定性、拓展性及信息安全等方面，山海通同比傳統倉儲管理系統有了大幅提升。

目前，中通云倉科技已在全網升級使用山海通供應鏈平臺，能夠更加輕松應對大促訂單“洪峰”。

持續應用自動化硬件設備

基于對客戶業務綜合分析，中通云倉科技結合倉庫特點，在揀貨、打包、稱重等重點環節廣泛投入自動稱重機、自動打包貼單機、智能化分揀流水線等設備，提高倉儲整體作業效率，保證大促訂單及時生產、出庫。

大促前，中通云倉科技在各個倉庫已完成基礎自動化設備部署。在信息系統加持下，作業情況實時同步到至系統，倉配運營實現閉環管理，生產節奏智能調節，有序進行大促錯峰發貨，確保整體物流時效。

有效提升倉儲精細化水平

通過對客戶大促銷售數據預測與分析，中通云倉科技優化倉儲規劃，精準設置爆品區、熱銷品等庫位，合理布局作業區，嚴格實施7S與精益化管理，提升倉庫儲能與作業效率，為大促備貨、發貨及時效提升提供保障。

充分發揮倉配一體化優勢

近年來，中通云倉科技聚焦時效與體驗雙提升，在物流鏈路、資源整合等方面不斷優化，進一步擴大倉配一體化優勢。今年“雙11”期間，各個快遞轉運中心倉庫將全面使用，借助螺旋機滑道等設備，為“上倉下配”再加速。同時，大促期間，通過設置大促綠色攬收通道、倉干配靈活組合等方式，中通云倉科技的倉配一體化優勢將發揮到極致。

全力打造分層式倉配產品

為滿足市場多元化的倉配物流需求，在“雙11”期間，中通云倉科技將為客戶提供前置倉、經濟倉（EFC倉）、BC一體化倉等分層式倉配產品。

不斷增強全鏈路服務質量

今年“雙11”，中通云倉科技將啟用大促專項服務質量保障機制，通過全國統一客服熱線952270、百合客戶服務系統以及其他線上溝通工具，實現分秒級響應訴求，小時級處理問題，當天反饋結果，為全鏈路服務質量提供支撐。

2023年“雙11”大促即將到來，中通云倉科技將通過六大保障策略為合作客戶提供全鏈路、一體化、一站式的“穩定、流暢、高效、專業、柔性、品質”的物流供應鏈履約服務，成為客戶更值信賴的物流合作伙伴。