“建立快遞從業人員容錯和申訴機制，暢通訴求渠道。”“支持和推動公共區域職工之家、戶外勞動者暖心驛站、小哥無憂微信小程序等服務陣地建設，為一線快遞員解決停車、充電、飲水、如廁等困難。”……

近日，在北京市總工會的指導下，北京市快遞行業召開2023年度集體協商會議暨簽約大會，北京市快遞行業工會聯合會與北京市快遞協會雙方各派出10名協商代表，就勞動用工、勞動報酬、保險福利等快遞從業人員最關心的事項展開協商，最終達成共識，形成《北京市快遞行業2023年度集體合同》。全國總工會權益保障部副部長王永華，北京市總工會黨組成員、副主席蔣文云出席會議并講話。

近年來，北京市總工會從行業實際出發積極探索多層級協商模式，北京市快遞行業先后于2018年、2020年簽訂了兩輪《快遞行業勞動安全衛生專項集體合同》。2023年，市快遞行業工會與市快遞行業協會開始第三輪行業集體協商工作，在充分調研基礎上，商定在原勞動安全衛生專項集體合同內容基礎上擴大協商范圍，增加勞動用工、勞動報酬、保險福利、女職工權益保護、技能人才培養激勵等事項，并就合同具體內容，通過線上線下多種方式反復征求快遞企業、職工代表、專家等各方意見，形成更具快遞行業特色的行業集體合同。

勞動午報記者 彭程 攝勞動午報記者 彭程 攝

據了解，《北京市快遞行業2023年度集體合同》覆蓋12家企業，涉及約11萬名快遞從業人員，其中一線快遞員約10萬人，對本市構建快遞行業和諧勞動關系、規范行業勞動用工、保障快遞從業人員合法權益具有重要指導作用。職工方首席代表、市快遞行業工會主席張宇晶，企業方首席代表、市快遞行業協會秘書長楊建分別在集體合同上簽字確認。中國郵政集團有限公司北京市分公司、圓通速遞（北京）有限公司、北京德邦貨運代理有限公司等9家企業的行政方和職工方代表現場簽訂了行業集體合同確認書。

北京順豐速運有限公司工會主席富敬介紹，北京順豐工會委員會與北京順豐公司建立制度化的集體協商機制，每年簽訂集體合同，既促進公司經營發展，也保障了職工切身利益。全國勞動模范、京東集團工會委員、京東物流北京鼎好營業部負責人宋學文激動地說：“此次北京市快遞行業開展集體協商，簽訂集體合同，讓一線快遞小哥的權益有了保障，讓我們更加感受到黨和政府以及工會組織對快遞員等新就業形態勞動者的關心關愛。”

全國總工會權益保障部副部長王永華指出，北京市成功開展第三輪快遞行業集體協商，是北京市總工會在維護新就業形態勞動者勞動保障權益方面的持續成果，也是北京市廣大快遞企業和職工邁向協商共贏、健康發展的新征程的重要體現。希望北京市各級工會進一步健全完善協商協調機制，用心用情做好維權服務工作，實現好、維護好、發展好新就業形態勞動者的根本利益。

此次快遞行業集體協商，是北京市總工會落實中國工會十八大精神的重要舉措。下一步，北京市總工會將以此次快遞行業集體協商為契機，根據“集中協商、二次確認、分別通過、屬地備案”的北京市行業協商模式，推動快遞企業和加盟合作商普遍開展二次協商，擴大協商成果覆蓋面，將集體協商成果落地落實。