據外媒報道,隨著圣誕購物季的到來,美國人們都忙著準備圣誕禮物。而在這個時候,快時尚巨頭Shein和拼多多旗下跨境電商平臺Temu也悄悄加入了戰局,跟美國部分知名零售商一較高下。
據包裹運輸咨詢公司ShipMatrix的數據顯示,這兩家快速增長的購物平臺在美國平均每天都要運送大約100萬個包裹。雖然這個數字在美國總包裹遞送量中占比還很小,但是增長勢頭強勁。
Temu和Shein遞送的包裹數量是電視購物網絡和在線零售商QVC、HSN的兩倍多,后兩家公司每天在全美各地運送約41.3萬個包裹。相比之下,亞馬遜平均每天在美國運送超過2000萬個包裹。
ShipMatrix總裁薩蒂什·金德爾(Satish Jindel)表示,在當前的航運旺季,Temu和Shein都忙得不亦樂乎。據ShipMatrix估計,本季度美國平均每日包裹遞送量約為8200萬件。
分析師們表示,在航運業的其他部門疲于應對需求低迷之際,Shein和Temu卻大幅提振了航空貨運量。
Shein十多年前在中國成立,并于2017年首次在美國亮相。該公司去年實現營收230億美元,今年在美國提交了上市申請文件。2022年,拼多多在美國上線了Temu,并在2月份的NFL超級碗期間投放了一則廣告。
美國物流和貨運代理公司Unique Logistics International的首席執行官蘇南丹·雷(Sunandan Ray)說:“他們在美國的業務量驚人,而且還在快速增長?!?/p>
其他跡象顯示,這兩家公司越來越受歡迎。數字數據和分析公司SimilarWeb的數據表明,在多類別零售商中,Temu的網站和應用訪問量排名第十,在“黑色星期五” 的排名僅次于JCPenney。蘋果本月早些時候表示,Temu是2023年美國iPhone上下載量最大的免費應用。
Temu和Shein都是美國零售業的顛覆者,他們以5美元的價格銷售毛衣和無線耳機等產品,當然也有更貴的商品。這兩家零售商表示,得益于他們在物流方面的優勢,能夠為消費者提供更低成本的產品。
運往美國相同郵政編碼或地理區域的單個包裹,會在中國打包在一起,這樣就跳過了在美國分揀的步驟和更高的成本。通常情況下,美國零售商將進口庫存儲存在全國各地的倉庫中,然后再進行分揀和包裝,最后分別交付給商店或個人客戶。
Temu表示,他們的大多數商家都在中國,他們把產品送到Temu旗下的倉庫進行檢驗、包裝和運輸。“通過在源頭檢查和打包產品,我們消除了許多傳統的物流步驟,”Temu的一位發言人說。他補充說,處理大量訂單也有助于降低運費。
而Shein也稱,該公司的按需商業模式使商品供應與市場需求相匹配,與制造商的密切合作幫助避免了生產過剩,也降低了儲存成本。據物流咨詢公司稱,雖然Shein在美國印第安納州和加州設有物流設施來處理其最受歡迎的商品,但大多數包裹仍在中國包裝。Shein的一位發言人說,該公司還與美國的倉庫運營商建立了聯系,以支持其快遞業務。
最近在紅海發生船只襲擊事件后,物流業分析人士正在密切關注安全局勢,以確定托運人是否需要將海運貨物從該地區轉移到飛機上。不過,這種情況不太可能影響美國消費者購買Shein和Temu的產品,因為這兩家公司通常依靠飛機將貨物運送到太平洋彼岸。
物流公司的代表稱,Temu和Shein通過將包裹尺寸縮到最小,并押注客戶愿意接受延長的送貨時間,以在其他方面獲得彌補。根據Shein網站的數據,如果采用標準配送方式,大約76%的訂單會在10天內送達美國客戶手中。而Temu的包裹通常在美國客戶訂購后的五到八個工作日內送達。
Temu和Shein的包裹抵達美國后,會通過卡車運送到承運人的設施。這些承運商表示,他們有更多的時間將包裹送到各個地址,這就意味著他們可以在緊迫的期限內節省昂貴的長途卡車運輸費用。
“供應鏈上的預分揀對我們有利。我們可以為他們提供更低的送貨成本,因為他們的工作減少了我們的工作量,”最后一英里送貨公司Better Trucks的創始人兼首席執行官安迪·懷廷(Andy Whiting)說。
據ShipMatrix估計,QVC的平均包裹訂單價值為46美元,而Temu和Shein的訂單價值分別為29美元、39美元。
紐約27歲的幼兒園老師費利西亞·約翰遜(Felicia Johnson)經常在Shein上下單,她說:“我覺得自己攢攢錢就能支付這些賬單,這就是為什么我會繼續在這些平臺上購物的原因?!?/p>
Shein和Temu還受益于美國所謂的“最小比例原則”(de minimis rule),該規則為從國外進口商品的客戶免除價值在800美元或以下商品的關稅。這一規定旨在減少外國賣家和美國客戶之間低價值、高頻率發貨的繁文縟節。
一些美國國會議員和企業表示,這項豁免是一個漏洞,使得像Shein和Temu這樣的公司幾乎很少受到海關審查。他們呼吁對這些公司進行更嚴格的審查。但Shein和Temu都稱,他們的增長并不依賴于“最小比例原則”。