即時配送迎來政策利好。1月22日,國務(wù)院常務(wù)會議審議通過《關(guān)于促進(jìn)即時配送行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)。
會議指出,近年來即時配送行業(yè)快速興起,在促進(jìn)消費(fèi)、保障民生、擴(kuò)大就業(yè)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。要加強(qiáng)鼓勵引導(dǎo),進(jìn)一步營造良好營商環(huán)境,提升行業(yè)發(fā)展水平和支撐帶動能力。
中國物流與采購聯(lián)合會的數(shù)據(jù)顯示,2022年我國即時配送訂單超過400億單,同比增長30%左右,市場規(guī)模超過2000億元。此前,國家市場監(jiān)督管理總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn)發(fā)布國內(nèi)首個即時配送領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn)《即時配送服務(wù)規(guī)范》,達(dá)達(dá)等行業(yè)頭部企業(yè)深度參與該標(biāo)準(zhǔn)的制定。
新消費(fèi)浪潮下,即時配送發(fā)揮著關(guān)鍵的‘橋梁’作用,一端鏈接商家和商品,另一端鏈接廣大消費(fèi)者,而在其之上生長出的“即時零售”模式則成為前所未有的便利性消費(fèi)方式。“最快30分鐘送達(dá)”的極致體驗(yàn),滿足了用戶對服務(wù)升級的需求,激發(fā)了更大的消費(fèi)潛能,成為“一刻鐘便民生活圈”的重要商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
政策利好之下,行業(yè)分析認(rèn)為,即時配送和即時零售行業(yè)有望迎來新一輪提速。達(dá)達(dá)快送、京東小時達(dá)等頭部平臺應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮作用,推動行業(yè)生態(tài)共建和高質(zhì)量發(fā)展。
迎政策利好,“萬物即時可得”時代來臨
“平時工作忙,周末不想出門購物,一般我會在京東APP的小時達(dá)頻道,選擇附近門店下單,幾十分鐘達(dá)達(dá)騎士就送貨上門,非常方便,還不用手提肩扛。”家在北京西城區(qū)的唐女士表示即時零售已成為自己必不可少的生活方式。
中國國際電子商務(wù)中心發(fā)布的《“即時+”2023即時零售發(fā)展趨勢白皮書》顯示,2019-2022年我國即時零售市場規(guī)模年均復(fù)合增長51.6%。預(yù)計到2030年將達(dá)到3.6萬億規(guī)模。
市場規(guī)模高速增長同時,即時零售呈現(xiàn)出商品品類日益豐富、服務(wù)區(qū)域不斷拓展、服務(wù)客群持續(xù)擴(kuò)大、消費(fèi)場景更加多元的發(fā)展趨勢。即時零售平臺京東小時達(dá)數(shù)據(jù)顯示,今年iPhone 15系列新機(jī)開售僅10分鐘,通過平臺下單的2.5萬臺新機(jī)便已配送在途,而開售首日來自三線及以下城市的訂單量同比去年增長了6倍。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為即時配送和即時零售在未來幾年將保持高位增長,《意見》進(jìn)一步肯定其在促消費(fèi)、保民生、擴(kuò)就業(yè)的重要作用,無疑為即時經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展提供了更強(qiáng)勢能。
京東即時零售聚焦高質(zhì)量發(fā)展
國務(wù)院參事湯敏對《意見》解讀時表示,近年來,即時配送乃至即時零售行業(yè)發(fā)展迅速,從業(yè)人員和市場規(guī)模持續(xù)攀升。如何讓這一新興物流業(yè)態(tài)回歸便民服務(wù)初衷,從而促進(jìn)全行業(yè)健康發(fā)展,已成為高層關(guān)注的問題。
京東是率先聚焦高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)之一,旗下達(dá)達(dá)快送擁有百萬騎士運(yùn)力,為商家、個人用戶提供可信賴的即時配送服務(wù);京東小時達(dá)則入駐超40萬線零售門店,為消費(fèi)者提供“全品類最快30分鐘送達(dá)”的即時零售服務(wù)。
去年11.11前夕,京東即時零售“幸福三公里”模式正式發(fā)布,以京東小時達(dá)和達(dá)達(dá)快送兩大開放平臺為主導(dǎo),發(fā)揮“數(shù)字化、本地供應(yīng)鏈整合、即時配送”三大核心能力,助力實(shí)體零售商、品牌商全渠道數(shù)字化,推動零售產(chǎn)業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,打造商家品牌、消費(fèi)者、配送員和平臺多方共建且共同受益的“幸福三公里”生態(tài)。
此外,京東即時零售還發(fā)布 “五年行動計劃”:圍繞“助實(shí)體、穩(wěn)就業(yè)、促消費(fèi)”,5年將幫助超200萬家本地中小實(shí)體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級;為社會提供超1000萬個靈活就業(yè)崗位;聯(lián)合生態(tài)伙伴帶動萬億消費(fèi)。
即時配送和即時零售已成為多方認(rèn)可和驗(yàn)證的成功的商業(yè)模式之一,未來,京東即時零售將持續(xù)推動即時零售數(shù)字化能力建設(shè)與創(chuàng)新驅(qū)動供應(yīng)鏈整合升級,為商家?guī)砣揽沙掷m(xù)、高質(zhì)量的增長,為消費(fèi)者提供豐富便捷的即時商品和服務(wù),為勞動者提供靈活就業(yè)機(jī)會,共建繁榮生態(tài)。