3月19日,菜鳥聯(lián)合速賣通對“全球5日達”范圍進行全方位升級,此次新增服務(wù)國家包括德國、法國、葡萄牙、沙特、美國和墨西哥等核心市場,進一步實現(xiàn)“量產(chǎn)”。
“我們希望把‘全球5日達’打造成為跨境商家的全球閃送”。菜鳥集團副總裁、國際快遞總經(jīng)理丁宏偉在發(fā)布會現(xiàn)場介紹,物流時效是驅(qū)動跨境電商平臺提升單量的重要突破口。對消費者而言,物流時效性是其復(fù)購與否的重點考量因素之一;對電商平臺而言,高效的物流有助于塑造平臺的差異化優(yōu)勢,打破同質(zhì)化難題。
據(jù)了解,作為全球最大的跨境電商物流企業(yè)之一,菜鳥2017年前就開始構(gòu)建全球智慧物流網(wǎng)絡(luò),并推出跨境快遞標準產(chǎn)品“5美元10日達”,把原先行業(yè)時效的30-60天到達直接降到了10天。
2023年9月,菜鳥聯(lián)合速賣通將“全球5日達”在西班牙、荷蘭、英國等國家率先推行后,贏得了跨境商家和消費者的信任。菜鳥數(shù)據(jù)顯示,24財年第三季度“全球5日達”單量環(huán)比實現(xiàn)三位數(shù)強勁增長。
“速賣通全面推行托管模式一周年以來,保持著高速增長,聯(lián)合菜鳥打造的物流服務(wù)正是托管服務(wù)的核心優(yōu)勢之一”。速賣通物流供應(yīng)鏈總經(jīng)理軼云指出,菜鳥和速賣通這對“出海搭子”創(chuàng)造了“商流+物流”齊頭并進的雙贏模式,拉動速賣通訂單12月季度同比增長60%。
速賣通還為消費者推出 “超時未妥投退款”、“丟必退”、“破必退”、“晚必賠”等售后保障。隨著“全球5日達”跑進10多個國家,速賣通進一步加大海外投入,3月宣布正式簽約兩名沙特球星為中東代言人。3月齋月期間,速賣通巨幅廣告覆蓋沙特鬧市街頭,讓更多海外消費者感受到“中國速度”。