入伏后，全國多地進入“高溫酷暑模式”。炎炎夏日讓家中的空調等家電設備“停不下來”，也帶動了相關維修服務需求的井噴式增長。據京東物流旗下京東服務+數據顯示，7月15日至7月21日，空調維修訂單量較去年同期增長超300%，7月全品類家電維修訂單量也同比增長170%，反映出高溫天氣下消費者對空調等家電維修服務的迫切需求。

△京東服務+工程師上門維修空調

京東服務+相關負責人介紹，家電維修訂單量的城市分布中，上海、北京、蘇州、廣州、深圳位列前五，其中上海7月上旬結束梅雨天氣后，單量顯著高于其他城市。而消費者對于空調維修服務的迫切需求，不僅體現在數量的激增上，更體現在對服務質量、響應速度等方面的更高要求上。

該負責人介紹，京東服務+目前推出檢測維修一體化標準服務，有效保障服務透明度和響應速度，通過在全國3000個服務網點和超5萬位維修工程師，覆蓋400多個城市、4000余鄉鎮，實現下單后5秒內響應，10分鐘內預約，工程師按約上門，全力保障剛需維修。

△京東服務+工程師對空調進行加氟作業

針對消費者普遍關心的收費價格不透明、服務流程不透明等“維修刺客”痛點，京東服務+通過使用家庭維修計價器，讓消費者能夠便捷查價，明白消費。一旦出現亂收多收情況，京東服務+承諾雙倍賠償，如服務方原因未完成維修，則不收取任何費用。此外，還承諾同部位同性質故障最長90天質保，真正做到讓用戶安心消費。

近年來，京東服務+作為京東物流旗下一站式生活服務平臺，憑借在家電家居維修領域的深厚積累和卓越能力，為企業和家庭用戶提供了全方位、高質量的維修服務，覆蓋空調、冰箱、洗衣機、電視、電熱水器、燃氣熱水器、油煙機、燃氣灶等家電產品，還擴展至衛浴、燈具、家具、管道疏通等家居領域，全方位滿足用戶的多元化需求。用戶可通過京東商城、京東APP、京東服務+微信小程序、美團、抖音、快手等多個渠道下單，享受高效的維修服務。

△京東服務+提供上門維修服務，覆蓋家電家居多個品類

無論是服務前的快速響應、預約上門，到服務中的專業操作、細致檢查，再到服務后的跟蹤回訪、質保承諾，京東服務+力求在每一個細節上讓用戶感受到真正的貼心與專業。憑借其強大的產品能力和卓越的服務品質，京東服務+正在成為越來越多用戶的首選維修服務平臺，未來也將繼續秉承“好服務為生活加分”的服務理念，不斷提升服務質量和技術水平，為用戶帶來更加便捷、高效、透明的家電維修服務體驗。