八一前夕,記者從中央軍委后勤保障部運(yùn)輸投送局有關(guān)部門獲悉,在國家郵政局、中國郵政集團(tuán)有限公司的大力支持下,經(jīng)過相關(guān)地方省區(qū)郵政部門的共同努力,先后為全軍150余個邊海防偏遠(yuǎn)點(diǎn)位開通郵路,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,這是郵政行業(yè)不斷完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、關(guān)心支持國防建設(shè)的實(shí)際舉措,也標(biāo)志著全軍150余個邊海防偏遠(yuǎn)點(diǎn)位全面融入國家物流體系,讓戍邊守防官兵同樣享受到現(xiàn)代物流帶來的高效與便捷。
近年來,中央軍委后勤保障部有關(guān)部門積極與國家郵政局、中國郵政集團(tuán)有限公司對接協(xié)調(diào),將部分道路狀況差、社會依托弱,自然條件惡劣,通郵難度大的邊海防偏遠(yuǎn)點(diǎn)位納入國家物流體系,方便官兵工作、訓(xùn)練與日常生活,軍地雙方高度重視,聯(lián)合啟動了涉及信函、報刊、包裹、快遞投遞等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的邊海防部隊(duì)站點(diǎn)通郵服務(wù)保障工作。
各級郵政部門切實(shí)把“為軍服務(wù)、支撐投送、保障打贏、鞏固國防”的使命扛在肩上,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌謀劃,分類制定邊海防站點(diǎn)通郵方案,因地制宜、先易后難推進(jìn)通郵工作,周密組織各省(區(qū))郵政分公司與地方政府部門、駐軍部隊(duì)聯(lián)系對接,對邊海防站點(diǎn)開展實(shí)地調(diào)研和考察,逐條郵路分析通郵條件,逐個站點(diǎn)設(shè)計(jì)用郵服務(wù)方案,明確了“新開郵路、延伸郵路、增加服務(wù)頻次、開設(shè)固定服務(wù)點(diǎn)、軍民共建”五種方式,因地制宜推進(jìn)通郵工作。同時,及時總結(jié)固化有效的工作機(jī)制,定期召開邊海防部隊(duì)、政府部門、郵政企業(yè)三方聯(lián)席會議,聯(lián)合開展調(diào)研,常態(tài)化建立軍地協(xié)同保障機(jī)制,確保一線需求及時掌握、緊急情況及時響應(yīng),穩(wěn)步提升邊海防通郵服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
各級郵政部門還不斷加強(qiáng)建設(shè)郵路投入力度,不斷優(yōu)化郵路布局。2021年以來,郵政集團(tuán)克服人員短缺、裝備不足、高原缺氧、油料補(bǔ)給困難等現(xiàn)實(shí)問題,監(jiān)督指導(dǎo)各省郵政公司同步加大省內(nèi)自籌資金投入力度,按需增開軍營郵局和服務(wù)點(diǎn),并按照“自有郵路,自有車輛,自有人員”原則,優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)絡(luò)布局,增配投遞工具、設(shè)施設(shè)備和投遞服務(wù)人員,保證核心網(wǎng)絡(luò)自主可控和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。
在開展正常的郵政基礎(chǔ)服務(wù)同時,郵政部門還努力擴(kuò)展業(yè)務(wù),不斷滿足官兵的新需求,提供資費(fèi)優(yōu)惠的包裹收寄服務(wù),并強(qiáng)化郵快合作,將社會快遞轉(zhuǎn)運(yùn)至部隊(duì)站點(diǎn),4年來累計(jì)為邊海防部隊(duì)站點(diǎn)投送信函報刊包裹3000余萬件(份)。此外,郵政集團(tuán)還嘗試引入無人機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)、智能快遞柜等,提高通郵服務(wù)效率、質(zhì)量;探索開設(shè)專用信箱、提供特定時間段的投遞服務(wù),以及嘗試建立移動郵局等,個性化滿足邊海防軍民的特定用郵需求,得到了當(dāng)?shù)剀娒竦恼J(rèn)可好評。
郵政有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,他們將根據(jù)部隊(duì)用郵需要及時調(diào)整營業(yè)時間、增加配送頻次,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量水平,不斷滿足官兵的用郵需求,增強(qiáng)邊防一線官兵的獲得感、幸福感。