在國(guó)家大力推進(jìn)“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略的宏偉藍(lán)圖下,物流行業(yè)成為了連接城鄉(xiāng)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)循環(huán)的關(guān)鍵紐帶。
壹米滴答作為物流行業(yè)的佼佼者,積極響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召,布局覆蓋全國(guó)30000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)區(qū)域,提供連接城鄉(xiāng)的物流服務(wù),打造物流創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。
服務(wù),杠杠滴
壹米滴答堅(jiān)持服務(wù)國(guó)計(jì)民生,承擔(dān)物流企業(yè)的責(zé)任,為了切切實(shí)實(shí)幫助農(nóng)民創(chuàng)收,壹米滴答在兩方面做了布局:
一是做“下沉”,持續(xù)完善服務(wù)覆蓋,廣度、密度一個(gè)都不能少。至今,壹米滴答已完成全國(guó)30000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋,實(shí)現(xiàn)全國(guó)省會(huì)無(wú)盲區(qū),廣東、福建、江蘇、浙江、上海、安徽、山東、河北、河南等省份推進(jìn)全境無(wú)盲區(qū)。同時(shí)壹米滴答還逐步推出鄉(xiāng)鎮(zhèn)“0加收”,保障末端服務(wù)。
“下沉”只是第一步,關(guān)鍵在于第二步——“盤(pán)活”產(chǎn)業(yè)生態(tài)。壹米滴答用心服務(wù)全國(guó)各地百種農(nóng)特產(chǎn)品,從山東煙臺(tái)的脆甜蘋(píng)果,到江西贛南的鮮美臍橙,再到福建平和的甘甜蜜柚,壹米滴答正以日益加快的步伐,逐步深入并穩(wěn)固地在眾多一線市場(chǎng)扎根。
深耕一線市場(chǎng),不僅解決了農(nóng)戶的物流需求,也為各地壹米滴答網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。比如,煙臺(tái)棲霞的特產(chǎn)蘋(píng)果,實(shí)現(xiàn)了從第一年合作的幾十票,到如今的月均近千票。面對(duì)銷售高峰,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)直接增派7輛4米2的貨車停在農(nóng)場(chǎng)邊,加派人手親自幫果農(nóng)采摘、打包、搬運(yùn),將專業(yè)服務(wù)融入到每個(gè)環(huán)節(jié)。
速度,嗖嗖滴
對(duì)客戶來(lái)說(shuō),時(shí)效永遠(yuǎn)都是衡量物流體驗(yàn)的重要因素,打造和完善全程時(shí)效鏈條是壹米滴答的不懈追求,于是,壹米滴答從兩個(gè)方向入手:
一是圍繞收、轉(zhuǎn)、運(yùn)、派全流程優(yōu)化時(shí)效節(jié)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),包括推出精品線路提升客戶體驗(yàn),保障時(shí)效兌現(xiàn);
二是升級(jí)“硬件”,包括分撥場(chǎng)地、自動(dòng)化分揀設(shè)備,組建直營(yíng)車隊(duì)等,通過(guò)硬件配置及技術(shù)賦能,提升整體運(yùn)作效率。
壹米滴答通過(guò)將“軟件”、“硬件”持續(xù)的創(chuàng)新和升級(jí),打造數(shù)智物流,提升客戶體驗(yàn)。
形象,嘎嘎滴
作為AAAAA級(jí)物流,壹米滴答在不斷提升運(yùn)作能力、服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),也努力打造完善的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),目前已在全國(guó)各地發(fā)展加盟門(mén)店超20000家。
當(dāng)前,壹米滴答升級(jí)使命為“提供有競(jìng)爭(zhēng)力的物流產(chǎn)品和服務(wù),助力中小物流企業(yè)、市場(chǎng)客戶發(fā)展”,中小物流即加盟網(wǎng)點(diǎn)群體。壹米滴答要求各級(jí)人員立足“服務(wù)思維”,向網(wǎng)點(diǎn)傳導(dǎo)“暖心服務(wù)”,助力其發(fā)展壯大。
今年,壹米滴答召開(kāi)的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)大會(huì)上,頒發(fā)了服務(wù)之星、銷售之星等獎(jiǎng)項(xiàng),向各省加盟網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放貨車、金牌、獎(jiǎng)金等超1000萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。壹米滴答所有網(wǎng)點(diǎn)均有資格參與評(píng)選,分別按服務(wù)、銷售等維度排名及入圍,覆蓋面廣,且獎(jiǎng)勵(lì)的力度還會(huì)逐年加大,讓更多網(wǎng)點(diǎn)伙伴共享發(fā)展成果。
接下來(lái),壹米滴答通過(guò)持續(xù)激發(fā)組織活力推動(dòng)價(jià)值創(chuàng)新,完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),升級(jí)數(shù)智技術(shù)降本增效,提升對(duì)網(wǎng)點(diǎn)及市場(chǎng)客戶的響應(yīng)效率和服務(wù)體驗(yàn),保障穩(wěn)定的時(shí)效兌現(xiàn)能力,加強(qiáng)品牌推廣和營(yíng)銷體系建設(shè),持續(xù)開(kāi)拓油品、供應(yīng)鏈、跨境、電商等渠道資源,賦能網(wǎng)點(diǎn)合伙人成長(zhǎng),共同打造壹家有溫度的公司!
社會(huì)公益方面,在開(kāi)展公益運(yùn)輸、救災(zāi)捐助、扶危濟(jì)困的同時(shí),壹米滴答已在全國(guó)16個(gè)省份捐建了“珍珠班”,累計(jì)資助近700名品學(xué)兼優(yōu)但家境相對(duì)困難的學(xué)生完成學(xué)業(yè),點(diǎn)亮了寒門(mén)學(xué)子的希望之光。不僅如此,壹米滴答還通過(guò)“您發(fā)一票,我捐一元”等公益活動(dòng),將每一份包裹的寄送轉(zhuǎn)化為對(duì)教育的支持。
在很多人眼中,壹米滴答不僅代表具備服務(wù)(壹米,更近距離)、時(shí)效(滴答,更快速度)的專業(yè)物流,也是一個(gè)幫助超20000人創(chuàng)業(yè)的加盟平臺(tái),更是一個(gè)代表社會(huì)責(zé)任、擔(dān)當(dāng)?shù)钠放啤?/p>
展望未來(lái),壹米滴答將繼續(xù)秉持“服務(wù)”與“時(shí)效”兩大核心競(jìng)爭(zhēng)力,深耕下沉市場(chǎng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、踐行社會(huì)責(zé)任,持續(xù)推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的偉大事業(yè),為服務(wù)國(guó)計(jì)民生、連接千家萬(wàn)戶貢獻(xiàn)力量!