雙十一剛剛落下帷幕，但物流旺季的熱潮仍在持續涌動。每當旺季來臨，物流人的生活便被忙碌徹底填滿。

在壹米滴答，常州營運區的網銷經理——戚明春，一方面抓緊助力本地區的加盟網點把握旺季機遇，開拓市場，同時忙碌于旺季期間的末端服務保障，一刻不敢松懈。

真誠服務，贏得加盟商信賴

來到其辦公室，戚明春和他所在區域獲得的榮譽，已經把一面長 5 米的墻鋪滿…… 面對加盟商、客戶的認可，這些榮譽更像是一種激勵，一份責任。

或許是壹米滴答網銷經理特有的氣質，初見戚明春，他給人的印象是本分而干練，每當說到網點時，你很難不被他眼中對事業的熱忱打動。

作為常州西片區的網銷經理，他肩負著 56 個網點的物流創業幫扶重任，每一個網點的發展都凝聚著他的心血與汗水。在他眼里，單純的管理無法推動網點真正發展，真誠的服務和切實的幫扶才是關鍵。

憑借著這份服務理念，戚明春逐漸在當地贏得口碑和認可。然而，他并未因此而懈怠，反而更加全身心地投入到工作中去，探索新的幫扶模式，優化服務流程，力求為網點提供更加精準、高效的支持。

勤跑一線，關心網點創業發展

物流旺季，網點面臨的機遇與挑戰并存。戚明春深知要幫助網點拓展客源、做好服務，就必須深入了解每個網點實際情況。于是，他頻繁地走訪網點，與加盟商面對面交流。他不僅關注貨量變化、流向分布等數據，更關注加盟商經營狀況、客戶需求等細節。

他常說：“只有深入了解每一個網點，才能找到真正問題所在，提出切實可行的解決方案。”

戚明春說：“數據是網點運營狀況的晴雨表，能及時察覺潛在問題并提前采取措施，確保網點運營穩定。”這種以數據為基礎的服務方式，不僅提高了溝通效率，也更加精準地定義問題，并給出有效的解決方案。

每天，戚明春都會收集并復盤昨日各網點的數據，這些數據包括貨物流向、貨量變化、客戶反饋等。通過對龐大數據的分析，他快速抽絲剝繭，發現問題后帶著這些有數據佐證的問題，與加盟商面對面交流，共同探討應對之策。

在戚明春眼中，有100個網點就有100個實際情況，而他就要提供100個定制方案。在戚明春的精準幫扶下，有的網點持續降低運輸成本，有的網點持續增加收入來源，還有的網點通過提升服務質量贏得了更多客戶信賴。

專業能力，助力網點降本增收

在戚明春看來，網銷經理的職責不僅是維護網點，更重要的是用專業能力和知識幫助網點降本增收。他說：“只有讓網點賺到錢，大家的共同事業才能做大做強。”

以丹陽一個網點為例，該網點去年入網，主要經營五金配件、刀片等純重貨，起初貨量有限，利潤微薄。戚明春通過數據分析發現潛在增長點，建議網點主打重貨業務，貨量很快實現快速增長。然而，貨量猛增后，利潤卻下降了。經過細致分析，發現問題出在班車運輸成本上升。

于是，戚明春和網點老板一起尋找解決方案，發現當地有相應貨品，可以實現重拋結合。

在戚明春和網點老板默契地配合下，該網點月均貨量已增長至1200噸左右，利潤更是翻倍。

在壹米滴答，戚明春從一名網銷經理成長為金牌網銷。他的故事，是壹米滴答網絡生態發展的縮影，也是物流奮斗者的真實寫照。

在壹米滴答全網，還有許許多多像戚明春這樣的伙伴，踐行著企業的使命：提供有競爭力的物流產品和服務，助力中小物流企業、市場客戶發展。