“洛陽地脈花最宜,牡丹尤為天下奇。”自古以來,河南洛陽牡丹以其雍容華貴、國色天香聞名于世。洛陽的四月,被譽為“牡丹花開的時節”。如今,通過快遞物流網絡,遠在洛陽的牡丹花得以跨越千里,走進千家萬戶,讓更多人在家中也能領略“花中之王”的風采。
自2021年起,圓通洛陽分公司便開始為當地牡丹花木寄遞提供專業服務。“一開始,我們在旺季一天的發件量只有2000票,隨著公司上線自動化設備,不斷提高基礎服務能力,如今我們一天的發件量峰值可近2萬票,其中最大的合作客戶單日發件量就達4000單。”洛陽分公司負責人張燕娟介紹,圓通已成為當地牡丹花木商家的核心快遞合作伙伴。
然而,牡丹花木寄遞并非易事。張燕娟介紹,牡丹花枝細長易折,運輸過程中極易破損;同時,鮮花對時效要求極高,一旦延誤,花朵便會蔫萎,國色天香便可能黯然失色。如何破解這些難題?洛陽分公司從包裝、裝卸、運輸等多個環節入手,打造了一套高效、安全的牡丹花木寄遞解決方案。
為守護牡丹“容顏”,洛陽分公司與當地商家反復試驗,最終在包裝外增加了兩片長40公分、寬1.5公分的竹條,如同為花枝穿上“護甲”,顯著提升了抗壓抗折能力,破損率大幅下降。“我們還向商家推薦使用‘圓準達’產品,提供派前電聯、派件上門等服務,確保牡丹從田間到案頭始終鮮活如初。”
時效是鮮花寄遞的生命線。為此,洛陽分公司開通了洛陽至西安、武漢、北京、上海、深圳的5條直達專線,避開鄭州集運中心,直達目的地中心。同時,分公司優化攬收流程,提前1小時前往10公里外的牡丹基地進行攬收;投入9.6米的廂式貨車,直接在基地進行裝車發貨,免去返回分公司的二次裝卸;河南省區也為牡丹花木寄遞給予了大力支持,開設專門交件格口,靈活調配車輛,確保非直發線路的車輛抵達鄭州中心后,實現快進快出,無縫銜接……一套組合拳下來,牡丹花木運輸時效縮短了10%左右。
“圓通時效快、破損少。寄牡丹,選圓通,明年我們還會加大合作!”當地一位牡丹花木商家表示,通過圓通的精細化服務,自己店鋪的平均簽收時長顯著縮短,店鋪評分也得到了提升。
除了新鮮的牡丹花木,洛陽分公司還承運干枝、花種子等相關產品,產品日益豐富多元。“我們會繼續深耕牡丹花市場,為全國各地帶去國色天香,讓更多美好如約而至。”洛陽分公司負責人說道。