今年618,京東物流在海外干了一件大事。
億豹網(wǎng)獲悉,6月18日當(dāng)天,京東物流在沙特首都利雅得舉辦配送業(yè)務(wù)起網(wǎng)儀式,推出全新自營B2C品牌JoyExpress。這意味著,京東物流正式以自營模式在海外推出快遞服務(wù)。
在前不久的2025年快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)上,中國快遞協(xié)會(huì)會(huì)長高宏峰也指出,快遞行業(yè)反內(nèi)卷高質(zhì)量發(fā)展之路上,快遞出海和快遞進(jìn)村,是兩個(gè)核心方向。
實(shí)際上,快遞出海這塊,國內(nèi)龍頭企業(yè)們,正在你追我趕。
多元模式,集體出海
中國快遞協(xié)會(huì)發(fā)布的最新指數(shù)顯示,2025年,中國快遞業(yè)國際發(fā)展指數(shù)為77.9,同比提升10.5%,反映出快遞業(yè)加快國際化布局。
至于對出海的業(yè)務(wù)模式選擇,目前幾家頭部快遞企業(yè),分別有自己的想法,都是揚(yáng)長避短,不拘泥于同一種。
京東物流在沙特采取自營模式,算是開了行業(yè)先例。
據(jù)了解,京東物流在沙特已建立完整的從倉儲(chǔ)到轉(zhuǎn)運(yùn)、分揀、再到“最后一公里”的物流網(wǎng)絡(luò),沙特當(dāng)?shù)叵M(fèi)者在電商平臺(tái)購物后可享受送貨上門、貨到付款,以及最快當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)等服務(wù)。
將京東物流在國內(nèi)有口皆碑的服務(wù),復(fù)制到中東沙特,而后逐步拓展服務(wù)范圍,目前已在中東布局近10個(gè)海外倉,服務(wù)數(shù)百個(gè)本土品牌、中國出海品牌、跨境電商商家等。
像這種自營模式,自然能夠更好地保證當(dāng)?shù)乜爝f服務(wù)履約質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)。
除了自營之外,目前業(yè)內(nèi)常見的出海模式還有合作模式,即快遞企業(yè)選擇與當(dāng)?shù)匚锪鞴净蛘唠娚唐脚_(tái)合作,通過合作協(xié)議或戰(zhàn)略聯(lián)盟來擴(kuò)展海外市場。這種模式可以利用當(dāng)?shù)睾献骰锇榈馁Y源和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),快速進(jìn)入市場并減少初期投資風(fēng)險(xiǎn)。
比如菜鳥此前與DHL在波蘭成立合資公司,首期投資6000萬歐元合并運(yùn)營1200組自提柜,目標(biāo)建成波蘭最大自提網(wǎng)絡(luò)。
此外,還有第三方代理模式,代表企業(yè)是極兔和中通,比如極兔在東南亞采用該模式,允許代理靈活調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營,快速復(fù)制中國電商物流經(jīng)驗(yàn)。
其實(shí),快遞企業(yè)出海,并非僅選擇單一業(yè)務(wù)模式。以順豐為例,采取的是并購+航空聯(lián)盟+海外倉這種組合模式。
總體而言,中國物流出海要么依附于跨境電商平臺(tái),要么著手于重基建,亦或“軟硬通吃”“輕重結(jié)合”。
面臨挑戰(zhàn),因地制宜
出海必然面臨著風(fēng)浪和挑戰(zhàn),幾乎所有企業(yè)在出海過程中都必須妥善應(yīng)對跨境挑戰(zhàn)、數(shù)據(jù)管理、語言翻譯以及本土化等一系列問題。
這也是為何大部分快遞企業(yè)出海首選和當(dāng)?shù)氐膰夤竞献鳎艚o自己適應(yīng)時(shí)間。
一般而言,各國法規(guī)、政策不一,物流相關(guān)法規(guī)在運(yùn)輸許可、車輛標(biāo)準(zhǔn)、貨物包裝等方面規(guī)定各不相同。例如,在歐盟國家,對車輛的排放標(biāo)準(zhǔn)、載重限制等有著嚴(yán)格的規(guī)定;在一些非洲國家,物流企業(yè)還需要應(yīng)對復(fù)雜的通關(guān)手續(xù)和貿(mào)易壁壘。
這也是為何,目前快遞出海更多還是集中在東南亞、中亞、中東地區(qū),像是歐美、非洲還在逐步滲透。
另一方面,文化差異是也是出海面臨的首要挑戰(zhàn)之一。
不同國家和地區(qū)的文化背景、消費(fèi)習(xí)慣及商業(yè)環(huán)境存在顯著差異,這要求物流企業(yè)在進(jìn)入新市場時(shí)必須進(jìn)行深度適配。例如,東南亞消費(fèi)者普遍偏好貨到付款,而歐美消費(fèi)者則更習(xí)慣在線支付——這種支付習(xí)慣的差異,直接決定了物流服務(wù)模式需進(jìn)行本地化調(diào)整。
至于既懂快遞業(yè)務(wù),又懂海外文化的人才,自然是“稀缺物種”,快遞企業(yè)急需建設(shè)出海業(yè)務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍。
可以說,國際快遞業(yè)務(wù)是資本、技術(shù)、知識(shí)最為密集的業(yè)務(wù),進(jìn)入門檻高。國際快遞巨頭如FedEx和UPS在高端市場中占據(jù)主導(dǎo)地位,中國快遞企業(yè)需要面對激烈的競爭。
億豹網(wǎng)認(rèn)為,因此快遞出海,不能粗暴的將國內(nèi)業(yè)務(wù)模式完全復(fù)制到海外,也不能一股腦盲目擴(kuò)張,需要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身核心競爭力,因地制宜、循序漸進(jìn),制定切實(shí)可行的國際化戰(zhàn)略。
贏家未定,等待巨頭
出海難,但是必須要做,出海有挑戰(zhàn),但也有無限機(jī)遇。
國家郵政局發(fā)布的《“十四五”郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出要發(fā)展國際寄遞物流,拓展海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化國際寄遞網(wǎng)絡(luò)的連通性和穩(wěn)定性。同時(shí),鼓勵(lì)建設(shè)海外倉,以提升跨境服務(wù)水平。
在全球商品貿(mào)易流動(dòng)和供應(yīng)鏈重塑過程中,快遞物流舉足輕重。在打響行業(yè)反內(nèi)卷之后,快遞高質(zhì)量發(fā)展之路,必須出海。對于國內(nèi)快遞企業(yè)而言,布局全球網(wǎng)絡(luò),打造強(qiáng)大的國際供應(yīng)鏈,將成為未來行業(yè)競爭的新焦點(diǎn)。
目前,出海快遞企業(yè)中,沒有絕對的頭部玩家,全球市場的快遞業(yè)務(wù)怎么分,各憑本事。
有的選擇拼基建,海外起網(wǎng)、建倉、建團(tuán)隊(duì),有的選擇拼上游跨境電商,大力發(fā)展自身商流,有的選擇拼資金“買買買”,既買飛機(jī)也買海外當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè),綁定生態(tài)協(xié)同。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),這些有的屬于過去長期建立的護(hù)城河優(yōu)勢,有的是短時(shí)間內(nèi)可以靠資金補(bǔ)足。但有兩個(gè)方向,是快遞企業(yè)出海都需要攻克的。
首先是數(shù)智化水平,應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù),物流企業(yè)可驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈智能化升級,顯著提升運(yùn)營效率并降低成本。
同時(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠顯著提升物流企業(yè)在海外市場的管理和運(yùn)營效能。借助數(shù)字化平臺(tái),企業(yè)可實(shí)時(shí)監(jiān)控全球物流動(dòng)態(tài)并快速調(diào)整運(yùn)營策略,結(jié)合數(shù)據(jù)分析工具,則能精準(zhǔn)預(yù)測市場需求,優(yōu)化庫存管理。這些手段為企業(yè)在海外市場的穩(wěn)健發(fā)展構(gòu)筑了戰(zhàn)略級支撐。
其次是服務(wù)品質(zhì)本身。京東物流沙特起網(wǎng),給了快遞企業(yè)出海一個(gè)新的范式,自營模式,是對服務(wù)品質(zhì)的最強(qiáng)保障。自營模式下,直接管理倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等所有環(huán)節(jié),避免了第三方合作中常見的責(zé)任推諉和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一問題,能夠即時(shí)響應(yīng)服務(wù)需求。
況且,自營模式能夠積累品牌效應(yīng),將高品質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)化商業(yè)價(jià)值,為突破高端市場、提升品牌溢價(jià)做準(zhǔn)備。
總而言之,中國快遞出海進(jìn)入多元競速時(shí)代。京東物流以沙特自營模式破局,復(fù)制國內(nèi)高品質(zhì)服務(wù),菜鳥合資建網(wǎng)并部署本地化網(wǎng)絡(luò)、順豐“并購+航空”組合拳、極兔代理拓市,各顯神通。
行業(yè)反內(nèi)卷下,出海已成頭部企業(yè)爭奪全球供應(yīng)鏈話語權(quán)的必選項(xiàng),贏家格局尚未定型,但技術(shù)驅(qū)動(dòng)與服務(wù)深耕者將占先機(jī)。