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送快遞還是送外賣?這個問題的答案不用猶豫

來源:億豹網 2025-06-12 14:50 手機閱讀
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雷陣雨傾盆的夜晚,外賣小哥抹了把臉上的雨水,箱子里還有三單即將超時的麻辣燙。


在他右側的三輪車里,快遞小哥正在避雨,作為城市里最熟悉的陌生人,雙方一笑而過。


曾幾何時,快遞小哥轉行送外賣成為業內熱門話題。時過境遷,在快遞外賣同樣內卷的競爭之下,這個話題已鮮有人提及,就像雨中的兩個小哥,都從對方眼中讀到了相似的疲憊。


當劉強東親自送外賣,與美團掀起一輪輪隔空大戰時,這場商戰的硝煙中,真正需要被看見的,是那些在大雨中不堪的小哥群體。


月入過萬得“拼命”


統計顯示,目前中國外賣行業從業人員數量已超過1300萬,網約車從業人員數量超過600萬,快遞小哥也超過400萬,毫無夸張地說,這三大增量龐大的行業,已成為不少失業人群的最后歸宿。


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深夜十一點的城中村出租屋里,外賣小哥李浩把手機架在泡面碗上,屏幕里跳動著今日戰績:完成47單,收入286元,超時扣款35元。隔壁房間的快遞小哥王建軍正在核對工資條:底薪2300元,派件提成1.2元/件,收件提成3%,本月實發6834元。


億豹網發現,快遞小哥和外賣小哥雖然都是“跑腿”,但背后卻存在截然不同的生存邏輯,外賣小哥用“玩命跑單”換取提成,而快遞小哥則在淡旺季的潮汐中掙扎。


美團一季報顯示,公司實現營業收入865.57億元,同比增長18.1%;經調整后凈利潤109.49億元,同比增長46.2%。以此計算,美團平均每天實現營業收入9.61億元、每天凈賺1.22億元。


利潤增速大幅高于營收增速,盡管美團財報超市場預期,但一個不爭的事實是,小哥配送的單價卻在持續降低。財報顯示,一季度美團樂跑騎手在北上廣深月收入可達12593元,全體高頻騎手在上述城市月均收入10100元。


月入過萬曾經是小哥的代名詞,但當前的環境下,想要輕松過萬,幾乎是不可能的一件事。劉剛在北京跑外賣已經4年多,自己每個月送1000多單,平均一天三四十單。每天上午10點出門跑單,晚上8點多回家,平均月收入9000多元。


劉剛坦言,這個收入水平在他所在的站點只能算中上等,而拼命的“單王”月收入能達到15000元左右,每天跑單超15個小時。當他真正進入這個行業,才發現送外賣并不簡單,在這個被算法統治的系統里,同樣存在著從青銅到鉆石的騎手等級和行業內卷。


快遞小哥同樣每天疲于奔命,但與外賣小哥相比,想賺更多錢,只能靠自己開發客戶。僅靠每票不到一塊錢的派費,小哥的收入只能維持在溫飽狀態,如果轄區內有電商賣家或批發市場,靠著這些中小客戶發貨,小哥年入幾十萬的也比比皆是。


只有速度沒有激情


正如電影《逆行人生》中,男主角高志壘與同事們每天被打著雞血與時間賽跑,被客戶PUA,與同行卷,一幅幅血肉之軀奔跑在馬路上,成為羅馬角斗士的移動光標。例如劇中拼命省錢為孩子治病的老摳,提高內部競爭標準的卷王老黑,他們只有速度,缺乏激情。


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《逆行人生》劇照


在一外賣站點墻上,貼著鮮紅的標語:超時1單=白跑5單!而快遞網點庫房則拉著橫幅:投訴1次=200件快遞白送。外賣騎手的生存法則里,最可怕的不是差評而是超時。而快遞員的戰場,則在簽收率和投訴率之間走鋼絲。


而從身體損耗來看,兩類小哥是用不同部位的健康換工資。據醫學期刊《職業健康》2025年的研究顯示,外賣騎手膝關節磨損程度是普通人的3倍,罪魁禍首是每天大概要爬累計50層樓送餐。而很多快遞員則是患有腰椎間盤突出,這類職業病往往治療費用較高。


天剛蒙蒙亮的快遞網點庫房,分揀流水線已經運轉起來,網點主管在一邊喊話:“從今天開始,總部時效考核收緊了,大家都麻利一點。”而在三公里外的外賣站點,李浩的組長正在宣布新規:“連續兩周日均單量低于35單的騎手,下周將被移出黃金時段派單池。”


億豹網發現,當下,無論送快遞還是送外賣,不會很掙錢,但賺點零花錢沒有問題。但每天在路上的風險,很可能將小哥置于危險境地。這些行為包括非機動車闖紅燈、逆行、亂穿馬路等等,當然他們都為了盡快送達。


從技能壁壘分析,快遞小哥很多時候要靠“人情世故”,而外賣騎手玩的是“系統漏洞”。快遞小哥憑借嘴甜心細就可以拿下寫字樓公司的發件業務,而外賣小哥則需要深夜把定位改到酒吧街,方能搶到更高打賞的訂單,當然這樣的行為風險很大,一旦被系統判定可能面臨封號。


電影中高志壘設計了更快更高更強的APP“路路通”,但系統里沒有輸贏,只有活著,這注定是一個用算法打敗算法的悲劇。


億豹網認為,但無論如何,快遞外賣已經成為整個社會的剛需,小哥們用電動車輪丈量出的,不僅是訂單與包裹的里程,更是一個群體在數字化浪潮中的生死突圍。


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