1月12日，中國郵政集團2023年工作會議召開，會議提出要以“線上+線下、進城+下鄉、網點+站點”為發展主線，深耕具有無垠市場的農村電商為牽引，以“國際國內無處不在的物流”國家隊為保障，全面構建獨一無二的協同優勢。

2022年，中國郵政寄遞業務實現收入696.5億元，增幅6.2%。對標行業，郵政寄遞競爭能力不斷增強，收入增幅高于行業6個百分點以上，業務量增幅高于行業13個百分點以上；特快業務增幅高于競品20個百分點以上，快包業務量突破百億件；國際業務收入增幅超行業6個百分點以上；物流業務五大重點行業收入同比增長12.8%。

對比自身，郵政寄遞業務發展質效逐步提升，特快業務占寄遞收入比重達到31.1%，快包業務重點單價同比提高20%，物流重點項目持續深化項目制運營，打造了江蘇賀爾碧格汽配、浙江雅戈爾服飾、貴州茅臺等一批標桿項目，提供了行業領先的物流解決方案。

在2022年疫情多點頻發的形勢下，中國郵政踐行“國家隊”責任擔當，全力服務疫情防控大局，全面貫徹落實黨中央關于做好保供保通保暢工作的決策部署，全力保障醫療防疫物資、生活必需品等民生物資的運輸暢通，特別是在上海、吉林、北京、西藏等地保供保通保暢中發揮了積極作用。

中國郵政集團董事長劉愛力表示，當前，社會用郵服務需求衍變，普遍服務亟待豐富新內涵；商業模式、發展方式、管控模式“三大變化”加快演進，寄遞業務亟待補齊能力短板；行業商業模式和經營邏輯重塑。要堅持戰略引領，持續打造三大核心優勢。

劉愛力要求，中國郵政只有以“線上+線下、進城+下鄉、網點+站點”“三大核心要素”“五大合作”的具有無垠市場的農村電商為牽引，以“國際國內無處不在的物流”國家隊為保障，以六大國有行之一的郵儲銀行和具有相當影響力的中郵保險、中郵證券為支撐，輔以村村通郵、鄉鄉設所的組織基礎，堅定不移地深化協同體系、完善協同機制、明確協同項目，打造“場景聯通、數據貫通、價值互通”的協同模式，才能實現“資源共享、商機共創、優勢共建、數據共用、市場共拓、協作共贏”的協同優勢。

服務鄉村振興方面，劉愛力指出，要全面構建廣袤無垠的農村市場優勢。狠抓服務鄉村振興工作體系的落實落地，全面嵌入農業產業鏈供應鏈各環節，全面盤活“村社戶企店”五大客群，全面提升農村市場客戶覆蓋率和重點業務市場占有率，打造中國郵政農村市場的新優勢。