在山東，有這樣一個縣級城市，一年生產(chǎn)的假睫毛超1.2億，賣出的假睫毛可足足繞青島市5圈。它就是平度，一個看上去似乎有些“不起眼”的縣級城市，卻掌握著全世界愛美人士的“大眼秘密”。作為美妝睫毛制造產(chǎn)業(yè)的“單項(xiàng)冠軍”，平度也是中國縣域產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的一個縮影。

伴隨經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，每天都有來自全球各地合作商和電商平臺的訂單像雪片般飛到平度。每天下午4點(diǎn)，平度中通網(wǎng)點(diǎn)的司機(jī)便會開著4.5米的廂式貨車，停在大大小小的假睫毛工廠、店鋪門口，然后滿載著“美麗的秘密”開往轉(zhuǎn)運(yùn)中心，實(shí)現(xiàn)當(dāng)天攬件當(dāng)天發(fā)。

從平度市區(qū)出發(fā)，驅(qū)車40多分鐘就能到達(dá)大澤山鎮(zhèn)。在大澤山鎮(zhèn)長樂片區(qū)，每走幾步就能看到假睫毛企業(yè)的招牌，街道兩邊幾乎每個門店招牌上都有“睫毛”兩個字，睫毛半成品、睫毛輔料、睫毛包裝盒…各類產(chǎn)品應(yīng)有盡有，讓人目不暇接。這里，便是平度睫毛產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地和聚集地。

大澤山鎮(zhèn)的這些門店，大多數(shù)集加工和售賣為一體。門店里，女員工正在專注地對著一朵朵睫毛做最后的定型、檢查和包裝。另一側(cè)的店員則更忙，他們對著電腦，在各類電商平臺上忙著回復(fù)客戶的問詢，不斷地通過網(wǎng)絡(luò)交流和快遞運(yùn)輸把這些假睫毛從平度發(fā)往世界各地。

青島時見鹿化妝品有限公司（以下簡稱“時見鹿假睫毛工廠”）與平度中通已合作長達(dá)5年。時見鹿假睫毛工廠負(fù)責(zé)人程婷說：“工廠現(xiàn)在的生意很穩(wěn)定，客戶多，訂單也不缺。得益于中通較好的服務(wù)質(zhì)量和時效，我們的回頭客也越來越多。”

全球假睫毛，超七成來自山東平度

伴隨疫情防控進(jìn)入新階段，假睫毛等美睫產(chǎn)品的消費(fèi)需求迅速提升，在電商平臺上，高客單價的美睫產(chǎn)品成為持續(xù)爆品。鮮為人知的是，全球女性使用的假睫毛，有至少70%是青島平度造。

也就是說，全球每10對假睫毛中至少有7對來自“中國睫毛第一縣”——山東平度。平度每年賣出的美妝睫毛類產(chǎn)品連起來至少能繞青島市5圈。作為美妝睫毛制造產(chǎn)業(yè)的“單項(xiàng)冠軍”，平度也是中國縣域產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的縮影。

“歐美人士偏愛夸張、濃密、纖長的假睫毛，亞洲人喜歡更自然、簡單的假睫毛。別看小小的睫毛只有幾厘米，但這里面涉及的工藝可多著呢。從開始加工到最后成品出廠，要經(jīng)過多道工序：卡毛、合毛、切毛、卷毛、拆毛、定型、抹膠、上臺、包裝、郵寄……經(jīng)歷十道工序，一副精致的睫毛才可以達(dá)到愛美人士的手中，每道工序都離不開工人的精心操作。”談起睫毛的工藝，程婷如數(shù)家珍。

平度市發(fā)展和改革局2022年4月份的《發(fā)展改革工作簡報》數(shù)據(jù)表明，截至2021年，平度市睫毛產(chǎn)品生產(chǎn)份額約占全球70%，青島平度市注冊的睫毛企業(yè)超過5000家，生產(chǎn)加工1000余種不同樣式、品類的睫毛成品，帶動當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)5萬人。

不僅如此，在平度，假睫毛產(chǎn)品從半成品到成品，包括輔助工具如膠水、紙箱、包裝袋都有對應(yīng)的生產(chǎn)企業(yè)，一個細(xì)致分工、配套完整的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成。不僅盤活了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，還為當(dāng)?shù)貗D女創(chuàng)造了就業(yè)崗位。

依托勞動力優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，假睫毛產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分喜人。時見鹿假睫毛工廠就是在2011年成立的。如今，程婷經(jīng)營的夢鹿假睫毛工廠有20多位工作人員，一天就能生產(chǎn)5萬對假睫毛。

當(dāng)天攬件當(dāng)天發(fā)

平度中通日發(fā)睫毛8萬單

“目前市場上比較常見的假睫毛有自然單簇款、濃密整排款。就材質(zhì)來看，人造毛、水貂毛應(yīng)有盡有；就顏色來看，黑色、棕色為消費(fèi)者最喜愛顏色。我們主要做國內(nèi)電商，也兼顧生產(chǎn)端。假睫毛成品通過驗(yàn)收后，下午五點(diǎn)半，平度中通就會來攬收并安排發(fā)貨。”

2017年，程婷開始和平度中通合作，當(dāng)時時見鹿工廠一天的貨量只有70件，伴隨著電商的發(fā)展，程婷開始在各大電商平臺上開設(shè)店鋪并嘗試直播，假睫毛銷量也日益上漲。“新一代年輕人喜歡參考網(wǎng)絡(luò)美妝博主攻略，我們不斷研究消費(fèi)者的喜好和市場流行趨勢，創(chuàng)作出更多符合當(dāng)下市場要求的產(chǎn)品。”如今，她的睫毛工廠日均銷量可達(dá)7000票。

像時見鹿這樣的客戶，每天在平度中通發(fā)貨的有數(shù)百家，平度中通也從最初日均1萬余票，在短短3年時間內(nèi)，發(fā)展到如今員工近百人、日均發(fā)件8萬余票的規(guī)模。

“當(dāng)時我們也只抱著試試看的心態(tài)用了中通，沒想到服務(wù)好、時效快、售后穩(wěn)，幫我們解決了很大的客訴問題。最重要的是，在剛接手我們時，平度中通便給我們提了一個很好的包裝解決方案，幫我們一年省下幾十萬元。”回憶起和平度中通合作的歷程，程婷充滿感激。

為更好地服務(wù)客戶，中通平度網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人李德玉直接安排業(yè)務(wù)員進(jìn)假睫毛廠攬收。“直接到客戶身邊攬收，無論是從服務(wù)時效還是服務(wù)質(zhì)量考慮，都是最優(yōu)選擇。”李德玉介紹道：“我們初接手時見鹿時，發(fā)現(xiàn)他們的打包耗材浪費(fèi)很嚴(yán)重，便為他們制定了一整套包裝優(yōu)化方案，當(dāng)月便為程婷省下近1萬元。”

“接手平度中通時，一開始我們?nèi)站挥?萬多票、20多人，設(shè)備也不夠智能化，效率提不起來。我便從人員和設(shè)備入手，同時拓展客戶，為客戶提供包裝方案和專業(yè)售后服務(wù)，就這樣一點(diǎn)點(diǎn)把口碑做起來了。現(xiàn)在，我們每天有7-10萬票，隊(duì)伍也壯大了。”談及未來的發(fā)展，李德玉干勁滿滿。

每年的6月伊始，假睫毛銷售進(jìn)入旺季，平度中通每日進(jìn)出港總量達(dá)10萬票，比平日增長40%以上。為應(yīng)對旺季，李德玉計劃投入近400萬元引進(jìn)智能分揀設(shè)備，每小時分揀量可達(dá)2萬票，節(jié)省人工20余人，分揀效率大大提高。

天色逐漸暗了下來，分揀帶、傳送帶卻開始了高速運(yùn)轉(zhuǎn)，平度網(wǎng)點(diǎn)一天中最繁忙的時刻就要到了。幾十個小時后，這些“美麗的秘密”便可以搭著中通的“快遞專車”，抵達(dá)各地愛美人士手中。平度大澤山，這個小鎮(zhèn)的美麗事業(yè)，也將借助電商和快遞，走得更遠(yuǎn)……