8月20日，2023“走進中通”客戶日活動在浙江義烏舉行。300余位來自義烏各行各業(yè)的客戶代表、網(wǎng)點代表參會，中通快遞浙江管理中心總經(jīng)理倪根炎、集團客戶服務(wù)與供應(yīng)鏈管理中心總監(jiān)鄭超、中通快遞浙江義烏中心負責人鄭成寶出席活動。活動以“智鏈萬物·品至行遠”為主題，旨在增進中通與客戶之間的交流，讓更多客戶了解、參與到中通的發(fā)展中來，助力中通快遞的產(chǎn)品服務(wù)升級。

“中通持續(xù)成長的最大源泉來自客戶、合作伙伴的信任。我們將一如既往地珍惜這份信任，不斷完善自身，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗，賦能商家。”活動現(xiàn)場，浙江管理中心總經(jīng)理倪根炎致歡迎辭，并對合作伙伴和企業(yè)客戶多年來的支持與信賴表示感謝。

中通快遞浙江管理中心總經(jīng)理  倪根炎

他表示，中通依托強大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和運營服務(wù)能力為客戶提供了堅實的服務(wù)基礎(chǔ)，通過穩(wěn)健的網(wǎng)絡(luò)為客戶提供充分的服務(wù)保障，靠著良好的服務(wù)品質(zhì)實現(xiàn)了對客戶的賦能，日后將持續(xù)加強與客戶的合作，增進互信，實現(xiàn)共贏。

集團平臺對接負責人、產(chǎn)品推廣負責人、快遞管家團隊圍繞平臺考核規(guī)則、中通特色服務(wù)產(chǎn)品、快遞管家等內(nèi)容作賦能分享，并與現(xiàn)場嘉賓互動交流。

客戶代表上臺分享與中通快遞的合作感受，對中通的細致服務(wù)表示高度肯定和感謝，也提出了未來展望。

中通快遞客戶服務(wù)與供應(yīng)鏈管理中心總監(jiān)  鄭超

隨后的互動環(huán)節(jié)，集團客戶服務(wù)與供應(yīng)鏈管理中心以及浙江管理中心團隊“零距離”傾聽客戶需求和寶貴意見，并現(xiàn)場做出回答。

中通快遞浙江義烏中心負責人  鄭成寶

中通快遞浙江義烏中心負責人鄭成寶表示，“中通兼具成本、時效、服務(wù)，為商家提供性價比最優(yōu)的快遞服務(wù)的同時，也在探索讓物流賦能商家，幫助客戶贏得銷售價值，為商家產(chǎn)品保駕護航。”現(xiàn)場，鄭成寶再次對合作伙伴和企業(yè)客戶多年來的支持與信賴表示感謝。

活動當天，客戶代表們還參觀了產(chǎn)能升級后的中通快遞義烏轉(zhuǎn)運中心，了解中通智慧物流生態(tài)園區(qū)、全球領(lǐng)先的轉(zhuǎn)運效率及中通未來發(fā)展規(guī)劃。