去年11月，我們采訪了位于廣東梅州平遠縣平東村的中通快遞村級站點負責人阿蓮（廣東兔喜，村里有個姑娘叫阿蓮）。當時，平東村的快遞點剛建起來不久，鄉里鄉親看到這個開在家門口的快遞點都很高興。但不論是推行進村的平遠縣網點負責人李強，還是當地日日收寄件的村民，心中都有一個疑問：“村點流量少，收益低，這些點開起來后，是否能夠留下去？”將近一年時間過去了，帶著這些疑問，我們來到平遠縣，想要看看現在的情況。

兔喜生活+X，激發多樣活力

從廣東揭陽潮汕機場出來，驅車到梅州市平遠縣，兩小時沿途一路山景。一條條烏黑的瀝青路上，黃白兩色的道路交通指標線格外亮眼。道路兩旁，黛瓦白墻的客家民居錯落穿插在阡陌之間，目光所及，成片的樹林染綠了遠處層疊的山巒。

2020年，平遠縣謀劃國道206、國道358“兩線八鎮”鄉村振興連片示范項目，兩條寬敞平整的國道帶活了沿線村、鎮的經濟，讓“快遞進村”成為可能。也正是在這一年，中通快遞平遠縣網點負責人李強積極響應廣東省郵政管理局號召，全力推進快遞進村，不到3年的時間，便實現了全縣12個鄉鎮兔喜超市全覆蓋，建成村點33個。

熱柘鎮小柘村的曹暢平把自己的“兔喜生活+”門店開在了村里的主干道上，每天來來往往的村民們總會在這里停下，取一個快遞，或者提一袋大米。曹暢平的店面不大，內墻貼滿了諸如“學校”“衛生院”“升平”“韓坑”等村級地名，地上的快遞筐放著對應地址的快件，方便村民更快找到。曹暢平出生在小柘村，早年出門打工，隨著年歲增長，留在家里的雙親讓他愈發放心不下。機緣下一次與李強的長談，讓他萌生了回村開快遞點的想法，并終于付諸實踐。

曹暢平的店面中間有個兩米見方的架子，底層密集擺放著5kg包裝的大米，中層放著當地的客家酒釀和土法蜂蜜，還有成箱的礦泉水碼放在架子兩旁。架子朝街的一側樹了個牌子，上面一張紙手寫著：“收蕃豆姑，2元/斤”。曹暢平介紹：“我這兒是村里百貨集散地，每天送到這兒的快遞有近200票。村里的老人購物不便，來我這里取快遞，順便就能買袋大米提回家。這個‘蕃豆姑’是我們這里給雞鴨鵝吃的一種飼料，也可以用來積肥，我收購后再以成本價賣出。如今路好了，村鎮之間往返方便，村里服裝店、藥店采買的大件物流我也能兼顧到。” 

曹暢平和父親

曹暢平的父親坐在店里休息，看到有人來取件，他起身幫忙尋找。曹暢平說：“父親平時能給我幫不少忙！我一天要往返村鎮兩次，這期間都是他幫忙看店。”爺倆的默契讓這個快遞點獲得了村民的肯定——“態度好、東西多，中通給我們帶來了方便！”一位前來取件的村民操著不熟練的普通話說。

熱水村中通快遞點

距離小柘村兔喜10分鐘車程，一個墻上印刷著“中通快遞”的小房子十分顯眼。這是熱水村的一處微型快遞點，掀開門簾，卻是“五臟俱全”。王昌翠經營著這家兔喜驛站，路對面山上的房屋是她的家。“我平時在家帶小孩，家里這個沿街的小房子正好用來開個快遞點，一天五十多個派件和零散的收件，也能增加一份收入。”2022年，這個村點在李強的幫助下開起來，王昌翠的丈夫也很支持她。7歲的小兒子在院子玩耍，空閑時間還會到店里來幫忙。

差干鎮距離平遠縣城55.5公里，是平遠縣最為偏遠的村鎮，也是閩、粵、贛三省相交處，國家4A級景區“五指石風景名勝區”就在這里。這兩年，景區的酒店、餐飲逐步配套，游客漸漸多了起來。差干鎮湖洋村的謝銳芬和妻子就住在這里。夫妻倆在自家堂屋開辟一角放快遞，一點也不耽誤房屋中間打麻將。年輕媽媽帶著小孩來取快遞，夫妻倆幫她找出快件，自然地放到這位媽媽的電瓶車上。謝銳芬說：“我們家世世代代都務農，聽說開村點一個月能多掙一千塊錢，平時我們夫妻倆都在家，也就是順便的事兒。去年商量了一下，擺上快遞柜，人流就來了。”得益于人流量的增加，謝銳芬還在家開設了團購取貨點，夫妻倆的小日子過得有聲有色。

找對人，選對地，鄉鄰互助雙贏

最后一程，我們回到東石鎮平東村，走進了阿蓮的兔喜生活超市。相比去年，這里的東西擺得更滿，品類更豐富了。阿蓮提起鄉親們要寄的東西如數家珍：“春天有早李子、番薯、玉米，快到夏天就寄粽子、三華李，秋天更多，花生、玉米、稻米、五指毛桃……”阿蓮目光炯炯，滿眼期待著接下來的業務旺季。

李強對我們聊起了他的快遞進村小秘訣：

“做好快遞進村，第一點就是要選對人。”李強是平遠人，他在各個村點著力發展、重點關注的村點候選人也是當地人。每到一處，他總是親切地和他們用客家話拉家常，聊聊家里老人的醫療照護，聊聊孩子們的教育就業，一來二去，他就摸清了每位候選人的應聘動機和核心訴求。針對有較多空閑時間、家里有合適場地、做快遞意愿強烈的候選人，他會實地考察、再三對比后決定最終人選。接下來的一個月，李強會常常來到村點，手把手指導負責人如何按照三段碼陳列快件，如何利用掌中通系統快速找到快件，確保剛開始的一個月，這個村點的業務能正常開起來。

“第二是要選對地方，交通便利的村點先開起來。”梅州多山，位于東北側的平遠各鄉鎮交通更是多有不便。靠近主干道，聚居人口較多的村點物流成本相對更低，李強和妻子開著車沿著路一路走，遇到合適的直接下車談，就這樣選出了每個村鎮的對接人。“交通不便，我們更要找到能夠覆蓋更多居民的節點，這樣才能保證流量，讓每個村點有件可收、有件可取，村點業務才能順利開展。”李強說。

“第三是要勤溝通，利弊要害講清楚，要有打動人心的點。”每次到各個村點走訪，李強總是不忘提前問一句“有什么要幫忙帶的嗎？”有時候，孩子想吃的一包零食，老人需要的一雙手套，都能夠讓村點的負責人感受到中通大家庭的溫暖。平遠的青壯年勞動力幾乎都去了廣州、深圳、東莞等地，這些留下來的村點的負責人，大多都肩負著照護老人、陪伴子女的重任。兔喜村點的建設，不僅給他們增加了一份收入，也為他們與社會的連接打開了一個窗口。李強解釋道：“一開始總部提出要‘快遞進村’，我也不理解，但在一次一次的培訓、一趟一趟的洽談中，我慢慢發現，我們是在做一件有利鄉親們的大好事。”

今年7月，為進一步推動落實“快遞進村”要求，由廣東省揭陽市郵政管理局搭建合作平臺，以中通為代表的多家民營快遞企業與中國郵政集團有限公司揭陽市分公司續簽郵快合作框架協議，潮汕管理中心將更加精細化布局農村網點，提高服務效率，提供更便捷高效的快遞服務，助力鄉村產業實現高質量發展，為廣大農村地區的經濟社會發展注入新動力。

山一程，水一程，我們一路領略了平遠縣雄奇峻秀的風光，一路體驗了客家人的熱情好客，一路品嘗了樸實、清甜有回甘的客家菜。相信在不久的將來，我們可以看到更多村民的笑臉，更多返鄉創業的青年，更多“快遞進村”帶來的美好生活畫卷。