5月22日“高鐵急送”正式上線以來，經過三次擴網，服務城市由40個拓展到141個，已覆蓋（除西藏自治區和港澳臺地區）全國省會、直轄市和各主要城市，有效滿足了急件運送需求，日均單量迅速攀升超過百單。截至9月7日，累計辦理7000余單。

“高鐵急送”采用即收、即運、即送方式，在國內主要城市間，以高鐵載客動車組列車為主要干線運力，高效銜接發到兩端同城取送貨騎手，實現“足不出戶、線上下單、門到門當日送達”，有效擴展了高鐵服務旅客、服務經濟社會發展的功能。

推出“高鐵急送”服務，是中鐵快運股份有限公司貫徹我國《“十四五”現代物流發展規劃》“推進鐵路（高鐵）快運穩步發展”部署的生動實踐，是落實中國國家鐵路集團有限公司構建“六個現代化體系”的具體行動。

推出“高鐵急送”服務，是中鐵快運公司打造差異化、特色化鐵路快運產品，健全譜系化鐵路快運服務體系的最新成果，進一步推動了鐵路快運高質量發展，更好地滿足人民群眾對個性化物流服務的新需求。

中鐵快運公司堅持以“保障裝運、保障時效”為第一原則，不斷優化作業組織，提升服務質量?？蛻敉ㄟ^“中鐵快運”微信公眾號下單后，由同城騎手第一時間上門取貨，將貨物直接送到高鐵車站，裝運時效最快的高鐵列車，到達城市同城騎手在高鐵車站完成接貨后，專程進行“最后一公里”配送，安全準時送達貨物。

目前，已有商務函件、生鮮禮品、急用藥品和個人物品等品類的上千種貨物，搭乘高鐵與時間賽跑，“江湖救急”式的鐵路快運服務進一步突破了時空局限，跑出便民“新速度”。 

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