供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)運(yùn)營(yíng)的生命線,更是應(yīng)對(duì)大促的重要保障。618前夕,各行各業(yè)也紛紛加快供應(yīng)鏈數(shù)智化建設(shè)。近日,國(guó)內(nèi)知名美妝品牌HBN與京東物流達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,HBN京東物流美妝專倉(cāng)正式開倉(cāng)。通過(guò)此次合作,京東物流將充分發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),助力HBN優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、訂單履約及逆向服務(wù)效率,在實(shí)現(xiàn)降本增效的同時(shí),為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
HBN是近年來(lái)增速最快的新銳國(guó)貨美妝品牌之一,致力于打造極致功效的抗老護(hù)膚品,業(yè)務(wù)覆蓋各大主流電商平臺(tái)。伴隨著銷量的快速攀升,過(guò)往的供應(yīng)鏈模式在運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、時(shí)效保障及成本控制等各項(xiàng)指標(biāo)上越來(lái)越難以滿足HBN的需求。為此,HBN選擇與京東物流攜手,借助覆蓋全國(guó)的智能倉(cāng)網(wǎng)、成熟的自動(dòng)化技術(shù)及高效的快遞網(wǎng)絡(luò),打造適配美妝行業(yè)特性的供應(yīng)鏈解決方案。
此次投入運(yùn)營(yíng)的三大專倉(cāng)總面積達(dá)數(shù)萬(wàn)平方米,可支持B2B、B2C全渠道訂單的“入庫(kù)分揀-出庫(kù)配送-逆向退貨”全流程數(shù)字化管控,服務(wù)范圍覆蓋華南、華中、華東、西南及西北區(qū)域。其中,HBN京東物流華南倉(cāng)作為距離HBN工廠最近的核心樞紐,不僅承擔(dān)日常訂單的發(fā)貨任務(wù),還兼顧大促期間爆品預(yù)包、倉(cāng)間調(diào)撥及逆向退貨處理等復(fù)雜場(chǎng)景,日常產(chǎn)能大大提高。倉(cāng)內(nèi),京東物流部署了大量的自動(dòng)化設(shè)備,如自動(dòng)揀選分撥墻可大幅提升正向發(fā)貨的速度和準(zhǔn)確度,而配備高端監(jiān)控設(shè)備的拆包臺(tái)則能實(shí)時(shí)記錄退貨商品狀態(tài)。此外,京東物流還會(huì)借助全方位的數(shù)據(jù)監(jiān)控能力和智能算法,實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。
針對(duì)618等大促期間美妝訂單爆發(fā)式增長(zhǎng)的特點(diǎn),京東物流還為HBN量身定制了彈性產(chǎn)能方案。通過(guò)“場(chǎng)地資源聯(lián)動(dòng)+人力快速調(diào)配”機(jī)制,確保大促期間訂單的準(zhǔn)時(shí)出庫(kù)。
在消費(fèi)者體驗(yàn)端,依托覆蓋全國(guó)的倉(cāng)網(wǎng)布局和高效的自營(yíng)快遞網(wǎng)絡(luò),京東物流為HBN構(gòu)建了“24小時(shí)達(dá)”配送圈。通過(guò)多波次攬收、彈性車輛調(diào)度等服務(wù),訂單最快可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)。針對(duì)高價(jià)值商品,京東物流還提供全程視頻溯源功能,從訂單復(fù)核到包裹出庫(kù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)均自動(dòng)錄制并存儲(chǔ)視頻,讓消費(fèi)者更放心。
目前,京東物流面向美妝行業(yè)已經(jīng)形成了倉(cāng)配一體、省心高效的供應(yīng)鏈解決方案,通過(guò)智能化的倉(cāng)儲(chǔ)管理、精準(zhǔn)的配送網(wǎng)絡(luò)和全鏈路協(xié)同,幫助品牌構(gòu)建敏捷、低耗、高彈性的供應(yīng)鏈體系,助力品牌商應(yīng)對(duì)大促洪峰與日常訂單的彈性需求,持續(xù)推動(dòng)行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。