巨頭們的新一輪血雨腥風開啟。京東外賣近日悄然上線，有消息稱，京東外賣號稱只抽取5%的傭金，而美團準備降低傭金應對。

京東此次布局，并非心血來潮。去年，京東APP全新推出“秒送”頻道，設置了外賣功能入口，咖啡、奶茶、品牌連鎖餐飲等陸續上線。

值得注意的是，京東并非唯一的外賣“攪局者”，抖音等互聯網平臺也紛紛上線相應業務，甚至連傳統飲料巨頭娃哈哈，也宣布啟動“娃哈哈到家計劃”，正式進軍外賣業。巨頭們的新一輪行動，能否撼動美團餓了么的龍頭地位，目前還不好說。  

緩解流量焦慮

億豹網發現，“京東外賣”的入口位于京東APP“秒送”欄目下，點擊進入“外賣”，會出現定位地址周邊數百米至5公里左右的餐飲店。

從頁面顯示看到，絕大部分商家的外賣配送服務由“達達秒送”負責，只有少部分顯示商家自送。春節前夕，京東擬以42%溢價收購達達的消息，引發其下一步動作的猜測，果不其然很快便進軍外賣領域。此前，達達集團整合原京東小時達、京東到家，以全新品牌形象“京東秒送”對外亮相。

2025年1月，京東APP再度改版升級，彼時把首頁一級入口設置為“首頁”“秒送”“新品”三個主入口，“秒送”就是即時零售，足見京東對該業務的重視。

在外賣價格方面，京東外賣與美團平臺相差不大，同一家面館，在美團上“豌豆雜面+小吃套餐”價格是35.9元，而京東秒送同款為33.9元。而即便在推廣初期，京東外賣也沒有大規模補貼的行動。

目前，美團和餓了么已經占領了主要外賣市場，京東為何還要入局？這一動作的本質，是對即時零售戰略地位的加碼。統計顯示，截至2024年12月，我國網民規模達11.08億人，網絡支付用戶規模達10.29億人，網絡購物用戶規模達9.74億人。當用戶數據逼近天花板，意味著電商流量增長正在見頂。

為了緩解流量焦慮，巨頭們深入到用戶需求的每一個觸角。以本地生活服務為核心的即時零售，成為大廠們角逐的新賽道，京東依托自有達達配送團隊，打出“最快9分鐘送到手”的標語，成為京東未來戰略的一塊重要拼圖。

“現在的消費者，不再容忍延遲滿足。地點不再是消費的掣肘，消費者無需計劃，隨買隨用，避免負擔。”京東憑借自建物流優勢，遍布全城的前置倉，130萬達達小哥加持，有望在接下來的競爭中，分食即時零售的蛋糕。    

筑造即時零售護城河

“抽傭只有5%、還給騎手上社保”的消息，讓京東外賣賺足眼球，也有不少小哥表示關注。不過對于這些敏感問題，京東暫未公開回應。

有知情人士透露，京東涉及餐飲外賣的業務，傭金水平比美團外賣略低或者持平。而美團也表示，網傳關于美團外賣30%的高傭金率數據不實，美團外賣實際商戶傭金率為6%～8%。

對于外賣行業來說，傭金高低在某種程度上會影響到商家的決策。但對于用戶來說，多一個攪局者入場，打破原有的競爭格局，從而可以享受到相對較低的外賣價格。

京東外賣入局，是否會撼動行業格局？目前來看，京東在發展初期采取了較為低調謹慎的策略，入駐的餐飲商家以品牌連鎖為主，尚未大規模接入中小商家。并且從價格上看，并不具備絕對優勢。外賣看似門檻不高，實際上涉及基礎設施、履約能力、市場競爭等多重因素，多家平臺都曾遭受挫敗。

早年的百度外賣，燒掉幾十億仍未站穩腳跟，最終將業務賣給餓了么；抖音外賣2022年正式布局，經過一系列變化后，原“團購配送”業務向“隨心團”業務遷移，這一調整被視為抖音逐步退出外賣市場。

億豹網認為，美團最大的護城河就是背靠龐大的商家以及騎手，而京東也有意筑起即時零售的護城河。京東外賣顯然不是從零開始，而是長久以來技術、流量、物流累積下來的基礎建設，可謂具有水到渠成的優勢。

對京東來說，外賣不僅是高頻流量入口，更是撬動全品類即時零售的杠桿。不論外賣試水成效如何，電商巨頭們對于本地生活服務的介入不斷加深，是不可阻擋的趨勢。

正如美團創始人王興所言，對于業務和競爭，不要期望一家獨大，也不要期望結束戰爭，所有人都要接受競合才是新常態，哪有什么真正的終局。