近日,湖南迎來今年首次大范圍的低溫雨雪冰凍天氣,大部分地區出現大到暴雪。面對極端雨雪天氣,申通快遞提前預警,積極準備,各網點在湖南省區的支持和指導下防范惡劣天氣,盡最大努力保障“好快省”...
連續十幾年市占第一,3次投資讓利潤數次上漲。申通河北高陽公司在同行眼里仿佛掌握了“財富秘籍”。當被問起這份“秘籍”的詳細內容,馬良說:“扎實自己的基本功,有信心持續投入,就會有回報!”
為幫助網點提質增效,給客戶帶來體驗領先的快遞服務,申通深入了解網點客服的工作流程,剖析客戶需求,在網點管家的基礎上,自研開發了免費供網點使用的客服智能助手。
申通表示,將根據網點派件量、出勤數、服務質量、運營難度等指標,向網點提供特別補貼。對運力不足的網點,省區將提供運力資源和渠道支持。目前該階段性政策已經開始執行,首批1月份補貼已下發。
1月8日、“快遞之夜”次日,申通快遞總裁王文彬在京津冀大區總經理敦新建等陪同下,馬不停蹄走訪慰問北京一線網點,重點了解電動三輪車新政下的網點運營現狀,并與網點代表進行了面對面交流。
為了讓消費者第一時間享受到魚肉的鮮美,申通快遞吉林松原網點今年深入漁場設點,成為查干湖南湖唯一一家設立攬收點的快遞公司。往年,距離查干湖南湖最近的快遞點在20公里以外。
接手廣東揭陽網點不到3年,林蓋波用總部提供的設計方案,投入2000萬元,打造集倉儲與自動化一體的新場地,產能提升400%。目前,廣東揭陽網點市占達到20%,一躍成為申通全國十佳。
承擔集拼中轉重任的西安轉運中心今年9月完成升級,日均產能達260萬件,較老場地提升85%;自動化設備更新為三層三區,主線增加9條,卸車效率提升20%,進港時效行業領先。
中意金計劃是中通快遞為幫助網點解決籌資難的題而推出的普惠金融方案。通過總部數據為網點增信,吸引了多家優質銀行合作,總計為網點提供約10億元的融資額度,目前可覆蓋1000家左右網點。
12月18日23時59分,甘肅臨夏州積石山縣發生6.2級地震。地震發生后,申通快遞迅速反應,西北大區立即組織人員與震區網點取得聯系,詳細了解員工及家屬安全、經營場所受損、避險轉移等情況。
除了倉配一體化服務,申通臨沂網點還在園區里搭建了專業的直播間。公司負責人陸桂明表示,臨沂直播電商的名聲吸引了全國各地的商家在臨沂的直播間內推銷自己的產品。“這是我們不能錯過的商機”。
近日,由于兩人的突出表現,張楠和楊天虎被授予甘肅省“最美快遞員”稱號。兩人獲得此桂冠,是快遞行業中最多的公司之一。不僅在甘肅,申通在行業各崗位上為服務質量提高做出的努力正在被更多人看到!
這6位“鋼鐵俠”其實是無人車。它們負責濱湖網點旗下近10個快遞驛站的配送任務,最遠的驛站配送也僅需40分鐘。一輛無人車每次可以裝載400件左右的包裹,比一輛常見的快遞三輪車裝載能力強。