多次被韻達總部評為優秀網點、“最佳服務質量”網點，被共青團遼寧省委、遼寧省郵政管理局評為“青年文明號”，被共青團中央、應急管理部認定為“2023年度全國青年安全生產示范崗”。
這一幕得益于，今年5月份以來，韻達廣州增城區三江服務部大力加強末端服務網絡建設，開設了18家門店驛站，為城郊村民取寄包裹帶來了前所未有的便捷生活體驗。
為確保全鏈路運輸效率與商品品質，雜糧在中轉環節亦受到格外細致的管理。網點結合網點管家和客戶管家的數據分析后，明確識別出雜糧的主要銷售流向集中于黑龍江、吉林、遼寧三省及內蒙古中西部區域。
“美妝產品對包裝的要求極高，我們就建立了自己的包裝紙箱廠，根據客戶產品類型，開發專用包材。” 夏威解釋說，“我們堅持使用自有包材，不僅提升了包裝質量，也為客戶節省了成本，實現了雙贏。”
據了解，為進一步貫徹落實公司“高質量發展年”目標要求，全面提升網點經營和運營能力，2024年初韻達升級了加盟網點高質量發展培訓運營，培訓分為四個階段：“走下去、請回來、集中輔導、輔導復盤”。
7月4日下午，全國總工會書記處書記潘健一行到韻達松江九亭網點調研并慰問一線韻達小哥。上海市總工會副主席趙德關，韻達黨委書記兼常務副總裁，人力行政副總裁，工會主席等陪同調研。
“現在是茶葉銷售的旺季，但由于今年上市時間比較晚，很多客戶都急著催我們發貨。這期間，韻達很給力，韻達‘智橙網’幫我們把茶葉第一時間送至全國各地的客戶手中。”茶葉市場商戶張先生說。
臨平網點的業務員在上崗之前，公司會組織線下崗前培訓，從崗位說明、操作步驟規范、應急處理等多方面進行系統性講解；客服員在上崗之前要跟著快遞小哥送1-2天快件，了解快件攬收流程、操作規范……
韻達高度重視客戶服務體驗，精心打造個性化專項寄遞服務，通過車輛、人員、場地、設備等，多維度的升級和儲備，全力為廣大商家、客戶和消費者，提供一如既往“穩快準”的服務體驗。
在北京，韻達北京公司通過助力爆單客戶在3天時間內完成50萬單包裹的高質量發貨工作，總結摸索出了一套服務爆單客戶的服務解決方案，在滿足客戶個性化寄遞服務需求同時，也為公司的業務發展開拓...
“我們公司剛開始在某電商平臺上開店時，因為知名度低，平臺的活動報不上名，每天的成交量很少。”成交量直接影響到公司的生存和發展，孫先生很著急，跟他一樣著急的還有韻達湖州網點負責人。
截至收盤，圓通今年以來漲幅31.66%領跑，極兔股價下跌近50%。最新市值方面，順豐1767億元、中通1375億港元、極兔731億港元、京東物流562億港元、圓通542億元、韻達221億元、申通132億元。
“請問你要寄到哪里？”一名韻達工作人員問。“我要寄到山西，快遞費用需要多少？”“先把行李放到秤上，我們幫你稱一下重，你用手機掃下寄件碼，在線填寫下寄件信息。”工作人員說。
